作为Wish商家,密切关注和追踪产品的销售、流量、订单、退款以及评价等方方面面的表现数据,对于提供优质产品和客户服务至关重要。本文将为您详细介绍如何在Wish商户平台上查看产品表现的各项指标,助您全面把握业务动态,做出更明智的运营决策。

产品表现是指该产品在近期的销售、流量、订单、退款、产品评分等方面的数据表现情况。关注和追踪产品表现有助于卖家提供高质量的产品和高质量的客户服务。

1. 查看产品的表现指标

Wish 商户平台可供查看的标签有表现总览、产品展示的状态、成交总额和订单量、浏览数、退款产品评级、产品反馈等。查看路径是:单击"产品一查看所有产品"。进入"查看所有产品"页面,搜索自己的产品,单击产品右侧的"措施"下拉按钮,在下拉列表中选择"查看产品表现"选项。进入"产品表现"页面查看具体数据,这里可以查看:

- 表现总览:包括销量、浏览量、退款率、评级和成交总额等信息。

- 产品展示的状态:产品目前的审核状态和产品是否上架销售。

- 成交总额和订单量:成交总额和订单数。

- 浏览数:产品在不同时间段内被浏览的次数。

- 退款:过去30天和63~93天的退款率,以及产品被退款的理由。

- 产品评级:客户对产品的日/周评级。

- 产品反馈:客户对卖家产品留下的反馈。

2. 查看产品的展示状态

每个上传到 Wish 上的产品都会有一个展示状态页面。卖家可以使用该页面来检查他们的产品是否可供销售以及不可供销售的原因。查看产品的展示状态的路径是:登录 Wish 商户平台，单击"产品一查看所有产品"，然后单击"操作"下拉按钮,并在下拉列表中选择"查看产品展示的状态"选项。

常见问答FAQs

Q1: 如何查看Wish店铺产品的综合表现数据?

A1: 登录Wish商户平台,单击"产品"选项卡,然后选择"查看所有产品"。在产品列表页面,单击产品右侧的"措施"下拉按钮,选择"查看产品表现"即可查看该产品的销量、浏览量、退款率、评级、成交总额等综合表现数据。

Q2: 如何查看Wish上架产品的展示状态?

A2: 登录Wish商户平台,单击"产品"选项卡,选择"查看所有产品"。在产品列表页面,单击产品右侧的"操作"下拉按钮,选择"查看产品展示的状态"即可查看该产品的审核状态和上架情况。

Q3: 为什么我的Wish产品会被下架?

A3: Wish产品下架的常见原因包括:产品信息不完整、图片质量不佳、收到过多退款、客户投诉等。您可以在"查看产品展示状态"页面了解具体原因,并根据Wish的政策和要求进行产品优化和改善。