在全球经济的影响下,越来越多的人选择在Wish平台上开设店铺开展销售业务。作为商家,想要自己的店铺能够持续稳定运营,就必须遵守平台的各项规则。一旦出现违规行为,将会给店铺带来重大影响。下面我们就来介绍一下Wish平台的主要销售规则。

1. 卖家资质要求

Wish平台的卖家可以是生产商品的品牌持有者、零售商、手工艺者、发明家或艺术家等,但必须是自己创造生产或拥有的商品。平台允许进行批发和零售销售。需注意以下事项:

卖家自助:平台提供交易工具和服务,但最终交易和服务由卖家自行完成,平台不直接参与其中。卖家负责提供商品/服务,并与买家进行沟通、安排交付等。平台的角色是提供交易平台和支持,确保交易顺利进行,并提供必要的工具和功能增强交易体验。

商品类型限制:通常不允许销售服务类商品,但定制产品是被允许的。违规商品将被永久删除,订单也会被取消。如果反复违规,卖家可能会面临账号封禁。

2. 禁止销售的商品

卖家必须遵守平台规定,不得销售数码产品、电子购物卡、未经品牌授权的产品、含酒精/毒品等违法商品,以及人体部位、枪支弹药、有种族歧视的商品和珍稀保护动物等。

3. 卖家政策

卖家可以制定自己的运输、付款、退款和换货政策,但必须遵守平台相关政策。在设置用户信息时,不得使用他人图片和文字,也不能包含种族歧视语言和图像,更不能进行刷单等欺诈行为。

4. 商品列表

商品信息必须清晰准确,以促进销售。商家在回答买家问题时应及时真实提供信息,不得夸大事实或进行虚假宣传。

5. 价格显示

平台允许展示与商家填写价格有一定差异,以吸引消费者关注。

6. 物流运送

卖家应选择可靠物流公司,在接单后1-5天内发货,并及时提供物流单号供平台及消费者追踪。若超过7天未发货,卖家应退款给买家。

这些规则有助于确保卖家在Wish平台上的店铺长期稳定运营,避免违规行为对店铺造成重大影响。平台制定规则旨在为买家提供优质购物环境,同时约束卖家行为,因此卖家务必选择平台允许销售的商品,避免产品下架甚至账号被封的风险。

常见问答(FAQs)

Q: 在Wish平台上,我能否销售一些自己设计的定制商品?

A: 是的,Wish平台允许销售定制商品,只要是您自己创造或拥有的产品。但请注意,不得销售违反平台政策的商品,如数码产品、枪支弹药等。

Q: 如果超过7天还未发货,会有什么后果?

A: 如果您在接单后7天内未发货,您应当主动退款给买家。如果您持续违反发货时限,可能会导致您的账号被平台封禁。

Q: 我可以在Wish平台上使用他人的图片和文字来宣传自己的商品吗?

A: 不可以,Wish平台禁止使用他人的图片和文字,包括在设置用户信息时。您必须使用自己的原创内容来吸引买家。