Wish平台近日推出了全新的评价体系,旨在为消费者提供更优质的购物体验。该体系主要包括以下几个方面:
首先是关于新的返利计划。Wish会每月对产品进行用户服务品质排名,被定义为高品质的产品需具备良好的评论、低退货率、高效的配送效率和较少的客户问题等特点。如果某产品被认定为高品质,商家可获得审核时段内所有未产生退款订单金额的1%作为返利,下次审核将在两个月后进行。
另外,对于评价较低的产品,商家需及时优化或下架,否则Wish将移除该评价极低的产品,同时商家要承担该产品相关的所有退款责任。
总之,Wish此次升级评价体系,无疑是在为消费者和商家双方创造更加公平、透明的交易环境,希望能为大家带来更好的购物体验。
FQAs:
Q: Wish如何界定高品质产品?
A: Wish会每月对产品进行用户服务品质排名,被定义为高品质的产品需具备良好的评论、低退货率、高效的配送效率和较少的客户问题等特点。
Q: 高品质产品有什么奖励吗?
A: 如果某产品被认定为高品质,商家可获得审核时段内所有未产生退款订单金额的1%作为返利,下次审核将在两个月后进行。
Q: 评价较低的产品会有什么后果?
A: 对于评价较低的产品,商家需及时优化或下架,否则Wish将移除该评价极低的产品,同时商家要承担该产品相关的所有退款责任。