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跨境电商
发布时间:4月前
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Wish商家政策概览


Wish 是一个快速的产品销售平台,平台制定了相应的规则以维护正常的市场秩序。Wish平台的注册商户需遵守这些平台规则,如果能够遵守这些规则,就不会受到平台施加的罚款或违规政策的影响。


Wish商家政策概览


1. 商户应始终向Wish提供真实准确的信息

商户录入到Wish平台的信息应真实准确,包括列出的产品图片、库存和价格等。产品图片应该准确描述正在出售的产品,产品描述不应包括与产品图片不符的内容。


2. 商户应确保尽快向客户交付订单

平台用户希望能够尽快收到自己订购的产品或服务,商户应当确保尽快向客户交付订单。为了能够按时交付订单,商户可以通过以下方式来达到要求:

1) 迅速履行订单:商户需在5天内点击"Ship"菜单,并确保订单带有有效物流跟踪信息。

2) 使用可靠、有效的配送方式:建议商户使用被Wish认可的物流承运商,否则物流信息将无法被抓取。在查看物流服务商表现时,如果商户使用有红色标记(在图中显示为深灰色)的承运商将会承担100%的退款责任。


常见问题解答(FAQs)


Q1: 商户如何确保向Wish提供真实准确的信息?

A1: 商户需确保录入到Wish平台的所有信息,包括产品图片、库存和价格等,都是真实准确的,并且产品描述与实际销售的产品相符。


Q2: 商户如何确保尽快向客户交付订单?

A2: 商户需在5天内点击"Ship"菜单,并确保订单带有有效的物流跟踪信息。同时建议使用被Wish认可的物流承运商,否则可能会承担100%的退款责任。


Q3: 如果商户使用未被Wish认可的物流承运商会有什么影响?

A3: 如果商户使用未被Wish认可的物流承运商,物流信息将无法被Wish平台抓取。同时,如果使用有红色标记(在图中显示为深灰色)的承运商,商户将会承担100%的退款责任。

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