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跨境电商
发布时间:4月前
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Wish平台订单自动退款及赔款政策


Wish平台针对商户在订单释放后5个自然日内未及时发货的情况制定了相关政策。根据履行订单政策5.1,如果商户在订单释放后的5个自然日内没有履行订单(即标记发货),该订单将被自动退款,且相应产品将被下架。商户将被处以每个自动退款订单50美元的赔款。


商户可以通过以下方式查看被处以赔款的订单:


1. 点击此处查看所有赔款。您可以在此页面筛选查看您订单的所有赔款。

2. 直接点击此处查看针对未履行订单的赔款。


Wish平台订单自动退款及赔款政策


常见问答 FAQs


问:如果订单未在5个自然日内发货会怎样?

答:该订单将被自动退款,同时相应的产品也会被下架。商户还需支付每单50美元的赔款。


问:如何查看被处以赔款的订单?

答:有两种方式查看:1.点击此处查看所有赔款,可筛选查看;2.直接点击此处查看针对未履行订单的赔款。


问:赔款金额是多少?

答:每个自动退款订单的赔款金额为50美元。

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