Wish商城在处理延迟妥投的订单时有着相关的付款规则。这篇文章将详细解释Wish对于延迟妥投订单的付款处理政策,以及商户如何应对和维护良好的履约记录。

文章内容如下：

确认妥投时间晚于商户设置的"最长妥投天数"的订单,其付款可能会被暂扣。具体来说,如果某个Wish订单延时确认妥投(即晚于商户设置的"最长妥投天数"),且该订单的发货仓库的周"仓库延时妥投率"较高(延时妥投订单占订单总数的比例较高),则该延时妥投订单的付款可能被暂扣。

周"仓库延时妥投率"是指在规定的某一周(周一至周日)内,仓库延时订单的数量除以本应在商户设置的"最长妥投天数"内妥投的所有订单数量而得到的百分比。Wish可能会自行决定使用商户最近一个日历周或前一两个日历周的妥投信息来计算"仓库延时妥投率"。

当商户设置的"最长妥投天数"大于或等于5个工作日时,如果订单在超过商户设置的"最长妥投天数"的5个或以上工作日后才确认妥投,则不管每周"仓库延时妥投率"是高还是低,该订单的付款都可能被暂扣。当商户设置的"最长妥投天数"小于5个工作日时,如果订单在商户设置的"最长妥投天数"的两倍或以上时间才确认妥投,也可能会触发付款暂扣。

被暂扣付款的订单必须满足以下两个条件才能放款给商户:1)自订单付款首次被暂扣以来,至少已过去连续12周;2)延时妥投订单的发货仓库在过去连续4周内一直保持可接受的"仓库延时妥投率"。

商户可在订单付款被暂扣之日起的30个自然日内,对延时妥投订单提出申诉。如果商户确定订单已按时妥投,该订单有可能重新获得付款资格,且不会计入该商户的"仓库延时妥投率"。

常见问题 FAQs:

Q: 订单延迟妥投会导致付款被暂扣吗?

A: 是的,如果订单确认妥投时间晚于商户设置的"最长妥投天数",且该订单的发货仓库有较高的"仓库延时妥投率",则该订单的付款可能会被暂扣。

Q: 什么情况下被暂扣的付款可以重新获得?

A: 被暂扣付款的订单需要满足两个条件:1)自订单付款首次被暂扣以来,至少已过去连续12周;2)延时妥投订单的发货仓库在过去连续4周内一直保持可接受的"仓库延时妥投率"。

Q: 如果认为订单已按时妥投,应该如何处理?

A: 商户可在订单付款被暂扣之日起的30个自然日内,对延时妥投订单提出申诉。如果确定订单已按时妥投,该订单有可能重新获得付款资格,且不会计入商户的"仓库延时妥投率"。