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Wish作为一个全球性的跨境电商平台,对于知识产权保护非常重视。本文将为您详细介绍Wish平台的知识产权政策,包括对仿品和侵权行为的严格规定,以及相关的罚则和申诉流程。同时也整理了一些常见的问题和解答,希望对您在Wish平台经营有所帮助。
Wish针对仿品和侵犯知识产权的行为制定了严格的政策。如果Wish单方面认定商家在销售仿品,Wish可以单方面暂停或终止商家的销售权限,或扣留/罚没应支付给商家的款项。
4.1 严禁销售仿品
严禁销售模仿或影射他人知识产权的产品。如果商户上架仿品,这些产品将被移除,且相应账户将面临赔款,可能还会被暂停交易。
4.2 严禁销售侵犯其他方实体的知识产权的产品
产品的图片和文本信息不得侵犯他人的知识产权,包括版权、商标和专利。如果商户上架侵犯他人知识产权的产品,这些产品将被移除,且相应账户将面临赔款,可能还会被暂停交易。
4.3 商户需负责提供产品的销售授权证据
如果产品是仿品或侵犯知识产权,应由商户负责提供销售该产品的授权证据。
4.4 严禁提供不准确或具有误导性的销售授权证据
如果商户提供不准确或具有误导性的产品销售授权证据,其账户将被暂停。
4.5 针对仿品或侵犯知识产权的赔款
所有产品均会接受仿品和知识产权侵权审核。如果产品被发现违反了Wish的政策,该产品将会被移除,且所有付款将被暂扣。商户可能将面临每件仿品最高$10.00*的赔款。赔款仅可在其生成后的90个自然日内进行申诉和审批。
4.6 对核准上架产品处以仿品赔款
在商户更改产品名称、产品描述或产品图片后,经过审批的产品也要再次审核,看其是否为伪造品或是否侵犯了知识产权。如果商户在编辑产品后产品被发现违反Wish政策,该产品将被移除,且所有付款会被暂扣。商户的账户可能面临赔款和/或被暂停交易。
1. Q: 如果我的产品被判定为仿品或侵权,我应该怎么办？
A: 您应该尽快提供产品销售的授权证明,并在90天内申诉赔款。如果在90天内未获批准,赔款将无法撤销。
2. Q: 我可以修改产品信息后再次上架吗？
A: 可以,但产品信息修改后Wish也会再次审核,如果仍被判定为仿品或侵权,产品将被下架且您可能面临赔款和账户暂停的处罚。
3. Q: 如何避免产品被判定为仿品或侵权?
A: 建议您仔细核查产品的知识产权情况,确保拥有合法的销售授权,并如实提供相关证明。同时在编辑产品信息时也要谨慎,避免出现侵权行为。
4. Q: 我的账户被暂停了,应该怎么办?
A: 您应该尽快提供合法的销售证明,并积极配合Wish的调查。同时可以通过Wish的申诉渠道进行申诉。如果最终认定无违规,Wish将会解除对您账户的处罚。
