在Wish商户平台上,您可以轻松设置假期模式,暂停部分或全部仓库的运营,以应对节假日或休假期间的需求。本文将为您详细介绍Wish平台假期设置的具体步骤。
如果您想在某个时段(例如,节假日或休假期间)暂停某些仓库或所有仓库的运营,可以前往商户平台的"账户 - 设置 - 假期设置"页面进行设置。在此页面上,只需点击"编辑",然后选择以下三种设置选项之一即可:
1. 所有仓库均运营:
若选择"所有仓库均运营",则有库存的所有活跃产品均可供出售。所有订单均受商户政策5.1中规定的履行时限约束,必须在订单释放后的5个自然日内标记发货。
2. 仅暂停主仓库:
如果您想暂停主仓库的运营,可以选择此选项,只销售二级仓库中的产品。主仓库中的所有产品在Wish平台上将变为不可售状态,用户也无法选择相应的配送选项。但二级仓库的产品和配送选项不受影响。
3. 暂停所有仓库:
如果您想在某个时段暂停所有仓库的运营,可以选择此选项。您的所有产品在Wish平台上将变为不可售状态,所有产品曝光也将暂停。用户也不能再在您的店铺下单。
无论选择何种设置,在您的假期模式生效后的8个小时内,Wish可能会继续向您发送新订单进行审核。您有责任完成这些订单的履行。
当您想结束假期模式时,只需从弹窗中选择"所有仓库均运营",并点击"保存"即可。此时,您的产品库存及曝光将恢复正常,用户也可以再次购买您的产品。
Q1: 在"暂停所有仓库"期间,我是否可以继续上传新产品?
A1: 在"暂停所有仓库"期间,您无法上传新产品。所有产品在Wish平台上都将处于不可售状态。当您的假期设置恢复为"所有仓库均运营"后,您才可以重新上传新产品。
Q2: 如果我选择"仅暂停主仓库",那么新订单会怎么处理?
A2: 在"仅暂停主仓库"期间,Wish可能会继续向您发送新订单进行审核,这些订单是针对您的二级仓库产品下的。您有责任完成这些订单的履行。
Q3: 我可以随时更改假期设置吗?
A3: 是的,您可以随时前往"账户 - 设置 - 假期设置"页面,点击"编辑"按钮并选择新的设置选项,然后点击"保存"即可更改假期设置。