Wish 商户在订单发货后出现退款情况时,可以参考以下建议应对:

订单在发货前被退款,商家是不会收到款项的。若要获得付款资格,需要满足Wish订单支付条件:

1. 完成已批准(未退款)的订单履行。

2. 在Wish商户后台将已批准的订单标记为"已发货"。

3. 为已批准的订单提供有效的物流单号。

若在商家完成上述三步之前订单被退款,商家将无法获得订单付款。因此商家要及时关注订单状态,确保正在履行的订单未被退款。一旦Wish通知订单被退款,商家就不应继续履行该订单。

以上是Wish商户在订单被退款情况下的应对建议。下面是一些常见问题及解答:

FQAs

1. 问: 如果在完成发货后订单被退款,商家该怎么办?

答: 如果订单在商家发货后被退款,商家已经无法获得该订单的付款。尽管如此,商家仍需要完成订单的履行,将货物送达给买家。

2. 问: 订单物流单号无效会怎么样?

答: 如果物流单号显示商品一直处于无限期运输状态,则该单号将被视为无效。这种情况下商家也无法获得订单付款。

3. 问: 退款发生在订单完成履行之后,Wish会如何处理?

答: 如果订单在完成履行之后被退款,Wish不会从商家账户扣除相关款项。但商家需要妥善处理买家的退货。

希望以上建议和FAQ对您有所帮助。如您还有其他问题,欢迎随时咨询Wish商户客服。