Wish是一个全球性的跨境电商平台,让买家和卖家能够快速、便捷地进行交易。本文将为大家介绍Wish的物流规则和配送国家选择的相关内容,希望能为您的Wish业务提供一些帮助。

(1) 物流规则

订单准备期一般为1~5天,运输时间一般小于14天,具体还需要看后台设置。所有订单必须在5天内履行完成。如果一个订单在5天内未履行完成,它将被退款并且相关的产品将被下架。如果商户因未及时履行订单而导致退款的订单数量非常高,其账户将被暂停。若商户的履行率非常低,其账户也将被暂停。履行率是履行订单数量与收到订单数量之比,如果此比率太低,其账户将被暂停。

(2) 配送国家的选择

Wish平台同一账号下的所有产品的销售或者配送国家只能统一设置,不能对单个产品进行设置。有三种可供选择的方式:仅配送至美国(只有美国的Wish用户可以在平台看到我们的产品);全球配送(全球用户);配送至选定国家(根据公司的情况进行选择)。

某一产品具体的销售或配送国家的选定,可以创建多账号上传不同的SKU,选定不同的配送国家。例如,3100014-US和3100014-UK,虽然是同一款产品,但是可以创建两个账号在美国和英国分别进行销售。销售和配送的范围越大,产品的曝光量也就越大,就平台前期来讲,这对于新创建的账号下产品流量的增加有很大的帮助。产品选择单个国家配送,就只有选定的国家的Wish用户可以浏览该账号下的产品。建议:只挑选少量的几款产品(在亚马逊上销量较好的,而且在8个国家都在续卖的)在另外账号下进行单独的设定全球配送,然后分析效果如何。

(3) 店铺"假期模式"

提前48小时将店铺调整成"假期模式"。如果因假期无法履行订单,请将店铺调整为"假期模式"。假期模式能确保店铺不会收到新的订单。注意:调整成假期模式之后,请在至少24小时内查看并处理可能产生的订单。在店铺调整成假期模式后的12个小时内仍有可能产生订单,则请商户务必正常履行这些订单。

春节运营准备:需预备库存并确保物流服务。请为在售的热销商品备足库存以迎接假期。暂时下架一些销量低的产品将便于管理店铺。如果无法正常运营店铺,则请提前48小时将店铺调整成"假期模式"状态。

FAQs:

Q: Wish的物流规则有哪些?

A: Wish的物流规则包括:订单准备期1-5天,运输时间一般小于14天;所有订单必须在5天内履行完成,否则将被退款并下架;如果退款订单数量高或履行率低,账户将被暂停。

Q: Wish如何选择配送国家?

A: Wish同一账号下的所有产品配送国家必须统一,可选择仅美国、全球或指定国家。也可创建多个账号分别针对不同国家销售同款产品。

Q: 如何设置Wish店铺的"假期模式"?

A: 提前48小时将店铺设置为"假期模式",这可以确保店铺不会收到新订单。但要在24小时内查看并处理12小时内可能产生的订单。