作为亚马逊的卖家,如果您的货物在亚马逊仓库丢失了,该如何向亚马逊成功索赔呢?以下是一些卖家分享的经验,希望能给您提供一些参考和借鉴。
如果亚马逊卖家的货物在亚马逊仓库丢失了,有几种常见的索赔方法可以尝试:
1. 据发票索赔:根据成功申请赔偿的卖家分享,亚马逊可以根据发票价格进行赔付,这是赔偿力度最大的方式。可以要求供应商定期开具发票,即使需要支付少量额外费用也值得。
2. 凭单据索赔:除了正式发票,装箱单或供应商收据也可以作为索赔凭据。可以自己手工打印装箱单并盖章,或让供应商提供加盖章的收据。
3. 掩盖部分信息的发票:亚马逊只关注卖家是否有发票,具体的购买金额、数量和单价信息可以适当遮挡。
以上就是一些卖家成功索赔的经验分享,供需要的卖家参考。不同的情况下,可以根据自己的实际情况选择合适的方法进行索赔。
FAQs:
Q: 如果没有发票,可以直接找亚马逊索赔吗?
A: 亚马逊一般要求卖家提供发票或其他单据作为索赔依据,没有相关单据很难获得赔付。建议卖家与供应商沟通,尽量争取开具正式发票。
Q: 亚马逊会根据发票金额全额赔付吗?
A: 根据经验分享,亚马逊一般会根据发票金额进行赔付,赔付力度相对较大。但如果是事后补开的发票,亚马逊可能会根据自己的算法进行部分赔付。
Q: 除了发票,其他单据都可以用来索赔吗?
A: 除了正式发票,装箱单或供应商收据等单据也可以作为索赔凭据。卖家可以自制装箱单或要求供应商开具加盖章的收据。