对于在亚马逊开店的朋友们来说,评价无疑是一个非常重要的话题。良好的评价可以对卖家的交易起到决定性的作用,而不良评论也可能会降低亚马逊卖家的销量。因此,评价对每个亚马逊卖家来说都是非常重要的。据统计,近80%的买家在亚马逊购买产品时会查看店铺评论,但许多亚马逊新手对如何进行评价有所疑问。接下来,小编就结合自己的经验,为亚马逊新手奉上测评的六大法则,帮助您的店铺销售翻一番。
1. 掌握亚马逊评论功能。亚马逊评论功能可以让用户更真实、清晰、快速地了解产品使用情况,通过买家对产品的评价,也可以帮助制造商和卖家优化产品缺陷,改善用户体验,从而获得更好的销售和更好地了解产品的市场需求。
2. 掌握测评技巧:
(1) 不要给买家评论链接,让买家通过搜索关键词购买。卖家不应直接向买家索要评论链接,而是应截图评论信息,发送个人资料信息给买家。如果直接点击评论链接,可能会导致买家和卖家被判定为刷评。
(2) 控制20%~30%的留评率。不要让100%的买家都留评,尤其是新的listing。一般建议以20%的留评比例开始,其余80%的评论可以之后再去获取。
(3) 催评切忌操之过急。不要让外国买家感到被约束。有时产品价格只有几美元,不要因为别人没有马上留下评论就去曝光。要耐心和外国买家沟通,大多数问题都可以解决。
(4) 不要使用虚拟IP刷单。
(5) 所有五星评论并非上策。如果每个买家都留下五星好评,会让人觉得太假,偶尔需要有一些四星评论,质量也会更高。
(6) 最好有一些说明产品质量的评论。
希望以上六大法则对您有所帮助。
FAQs:
Q1: 亚马逊能发布没有品牌的商品吗?
A1: 亚马逊允许卖家发布没有品牌的商品,但需要满足一定的要求,比如产品质量、库存、描述等方面都需要符合亚马逊的标准。没有品牌并不意味着就不能上架,关键是要确保产品本身的质量和卖家信用。
Q2: 亚马逊账号后台有哪些设置和信息需要注意?
A2: 亚马逊账号后台有很多重要的设置和信息需要注意,比如账号基本信息、支付信息、税务信息、库存信息、广告设置、销售分析等。需要仔细检查并及时更新,确保账号信息完整准确,有助于提高销售效率和运营体验。
Q3: 亚马逊如何获得好的评价?
A3: 获得好的评价需要从产品质量、服务态度、物流配送等多个方面入手。首先要确保产品质量过关,满足买家需求;其次要提供优质的客户服务,解决买家问题;最后要做好物流配送,确保准时送达。同时也要注意评价管理,适当回复买家评论,培养良好互动关系。