Lazada平台上有各种形式的营销活动促销,从日常小型活动到超级大促,如生日特惠、618活动、99大促、双11、双12等,还有商家自身的营销活动。不管参加哪种活动,都离不开全面的活动策划。仅仅简单地选择产品报名并不能称之为营销活动。营销活动需要提前周密策划,需要协调运营、供应链、视觉设计等多方面资源,最终实现营销活动效果和营销业绩的最大化。
在策划活动时,需要考虑主推单款产品还是整体店铺销售额?主图产品的选择依据是什么?是否有数据支持?是通过低价带动流量转化,还是吸引消费者进店关联其他产品?此外,还要预测活动营销效果(销售额、投入产出比、转化率、售后获取评价数等),规划站内Feed营销和站外社交媒体营销。
如果参加平台活动,提报时需要了解活动规则,如折扣要求、库存要求,还要掌握审核规则、客服回复模板设置等。
活动中要安排客服高效为消费者答疑、催付款,密切监控销售和库存数据,并及时对接供应商和平台客服等。
活动后最重要的是复盘,评估活动效果,回顾各环节遇到的突发状况,总结优缺点和优化措施,为下次活动做好准备。
电商营销中,图片是视觉传达的重要载体,"做电商实际上是卖图片"。活动营销时的横幅Banner需要明确呈现活动主题,突出活动优惠信息、参与形式和产品核心卖点与价值,引导消费者下单购买。
商家可以灵活使用平台的促销工具,如Flexi Combo(多件多折)、Seller Voucher(优惠券)、Free Shipping(包邮)、Bundles(捆绑)、PDP Banner设置等。关联营销的设计逻辑很重要,如根据店铺价格带分布设计优惠券。
除了展示新品和畅销品,更关键的是如何通过活动策划带动整个店铺的销量。可以采用ZNT Flexi Combo组合营销,根据数据分析推荐关联性强的产品组合,并深入研究消费者偏好、购物习惯等,引导消费者购买。
Q1: 如何确定主推单款产品还是整体店铺销售额?
A1: 这需要根据具体的营销活动目标进行选择。如果想快速提升销量,可以考虑主推单款产品;如果想带动整体店铺业绩,则需要策划促进店铺销售的活动。
Q2: 如何选择主图产品?
A2: 主图产品的选择可以参考数据分析,了解消费者偏好、历史销售表现等。同时也要考虑活动目标、价格带分布等因素。
Q3: 如何预测活动营销效果?
A3: 可以通过分析历史数据,结合当前活动策划,预测销售额、投入产出比、转化率、售后获取评价数等指标。这有助于优化活动方案。
Q4: 如何设计关联产品推荐?
A4: 可以采用ZNT Flexi Combo组合营销,根据消费者购买习惯和产品关联性,推荐搭配购买。同时也要考虑价格带、利润等因素,引导消费者购买。