Lazada卖家中心最近对订单管理页面进行了更新,针对未付款和待打包两个页面做了优化,为卖家提供了更加便捷高效的管理工具。让我们一起来了解这些变化吧。

未付款页面 - Unpaid Tab

1. 可直接联系买家: 页面上提供了联系买家的入口,帮助卖家及时沟通,提高订单成交率。

2. 订单内商品详情展示: 页面清晰展示了每笔订单包含的商品信息,便于卖家了解订单详情。

3. 货到付款订单不在此页显示: 货到付款订单将不会显示在此页面,需要在其他页面进行管理。

4. 无法进行批量操作: 该页面暂不支持批量操作,需要针对单笔订单进行操作。

待打包页面 - To Pack Tab

1. 履约状态透明化: 页面上清晰展示了订单的履约进度,卖家可以随时查看订单状态。

2. 支持按打印状态筛选: 卖家可以根据订单的打印状态进行筛选,更精准地管理订单。

3. 支持打印和取消订单: 卖家可以在此页面直接对订单进行打印或取消操作,提高工作效率。

4. 便捷的操作功能:

- 可在页面上直接打印拣货单

- 按需打印收据和运单号,并一键创建包裹并打印

- 点击"创建包裹"后有确认弹窗,确认后订单进入待发货页面

5. 无法在此页面发货: 即使是自发货(DBS)的订单,也需要通过标准的发货流程,即打印运单号 - 创建包裹 - 订单进入待发货页面。

通过这些更新,Lazada希望为卖家提供更加智能高效的订单管理工具,帮助提升运营效率。如果您还有任何疑问,欢迎随时咨询Lazada大学的相关课程。

常见问题解答(FAQ)

问: 货到付款(COD)订单为什么不显示在未付款页面?

答: 货到付款订单由于支付方式不同,不会显示在未付款页面。这些订单需要在其他专门的页面进行管理。

问: 为什么无法在待打包页面直接发货?

答: 即使是自发货(DBS)的订单,也需要通过标准的发货流程,即打印运单号 - 创建包裹 - 订单进入待发货页面。这是Lazada的统一要求,以确保订单管理的规范性。

问: 可以在待打包页面批量操作吗?

答: 目前待打包页面不支持批量操作,每次只能针对单笔订单进行打印、取消等操作。后续Lazada可能会根据卖家需求开放批量操作功能。