Lazada是东南亚地区颇具影响力的电商平台,对于在Lazada上经营店铺的商家来说,偶尔可能会遇到账号被封或无法正常登录的情况。此时,商家如果想要继续经营店铺,就需要重新激活Lazada卖家账号。本文将为您介绍重新激活Lazada卖家账号的具体步骤,希望对您有所帮助。
当Lazada卖家因违规、店铺注销率过高、长时间未登录等原因导致无法正常登录时,商家可以采取以下措施来重新激活账号:
1. 完成登录卖家中心。成功登录卖家中心并重置密码,即可开始在Lazada平台销售。
2. 完成卖方培训。观看Lazada提供的视频教程,并完成考试,考试成绩需达到50%以上。
3. 上传SKU。根据需要上传至少50个SKU,等待平台审核后激活商店。
如果商店激活后仍无法登录,可以发送电子邮件至partnersupporthk@lazada.com咨询具体原因。需要注意的是,如果因长时间未登录而被视为垃圾账号,导致商店永久离线,则无法再次激活,需要重新注册一个Lazada账号才能继续经营。
所以,Lazada卖家在注册后一定要定期登录网店,以免账号被封或下线。当遇到无法登录的情况时,按照上述流程进行重新激活,即可让店铺继续经营,避免对店铺经营造成不利影响。
常见问答(FAQs):
Q1: 如果我的Lazada店铺因违规被封,怎么办?
A1: 如果您的Lazada店铺因严重违规行为(如销售假货等)而被封,您需要重新注册一个Lazada账号,通过重新开店的流程来继续经营店铺。
Q2: 我的Lazada店铺长时间未登录,现在无法登录,怎么办?
A2: 如果您的Lazada店铺因长期未登录而被视为"垃圾账号",导致无法登录,您也需要重新注册一个Lazada账号,并按照开店流程来重新激活您的店铺。
Q3: 完成了Lazada卖方培训,为什么还要上传50个SKU?
A3: Lazada要求商家必须上传至少50个SKU,并通过平台审核后才能正式激活店铺。这是为了确保商家拥有足够的商品选择,为买家提供更好的购物体验。