Lazada作为东南亚最大的电商平台之一，为了为消费者提供最佳的购物体验,制定了一系列内容管理政策。本文将为您详细介绍这些政策的要点,帮助商家更好地管理自己的Lazada店铺。

内容政策一览

Lazada根据不同指标对平台商品进行管理,希望让平台上的商品都是高质量且有竞争力的。以下两类商品将会被下架:

1. 竞争力有待提升的商品

2. 故意上传重复商品

触犯Lazada平台内容政策将会导致相应的扣分处罚,甚至商品下架。

竞争力有待提升的商品

什么是竞争力有待提升的商品?在过去90天内曝光量高但综合浏览量很低的产品,会被系统自动下架。您可以在"ASC-Product-Product Overview-Poor Quality"中查看这些商品的详情。

如何处理被下架的商品?您可以通过编辑产品内容使其重新上架。同时也可以使用"Business Advisor"监测自己店铺的商品表现,并在Lazada大学学习优化产品内容的知识。

故意上传重复商品

根据Lazada的内容政策,不允许商家故意上传重复商品以获取更多曝光。一旦核实存在这种行为,商家将面临1分的扣分处罚,同时重复商品也会被下架。下架的商品通常是销量较低、加入购物车次数最少或点击量最少的。

如果您收到扣分提示邮件并想申诉,可以前往"Growth Center"。

常见问答

问:我的商品被下架了,怎么办?

答:您可以通过编辑产品内容来使其重新上架。同时也可以使用"Business Advisor"监测自己店铺的商品表现,并在Lazada大学学习优化产品内容的知识。

问:Lazada为什么不允许上传重复商品?

答:根据Lazada的内容政策,不允许商家故意上传重复商品以获取更多曝光。一旦核实存在这种行为,商家将面临扣分处罚,同时重复商品也会被下架。

问:我收到扣分提示邮件,可以申诉吗?

答:如果您收到扣分提示邮件并想申诉,可以前往"Growth Center"。