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Lazada Bonus是Lazada电商平台推出的一项优惠活动,旨在为用户带来更多优惠和便利。以下是关于Lazada Bonus的一些常见问题及解答,希望能为您提供帮助。
Q1: 是否必须加入Lazada Bonus才能参加Bday大促？
A1: 不必,未加入Lazada Bonus也可以参加Bday大促。
Q2: 我可以选择部分商品加入Lazada Bonus（即,只有20％的商品加入Lazada Bonus）吗？
A2: 不可以,当您加入Lazada Bonus后,所有通过审核的大促商品都会自动应用于Lazada Bonus。
Q3: 如果我的SKU不符合"BDAY"大促的条件,我加入Lazada Bonus后,这些SKU可以参加"BDAY"大促吗？
A3: 不可以,参加BDAY大促需要符合大促的基础条件。
Q4: 如果消费者取消使用了Lazada Bonus的订单怎么办？
A4: Lazada Bonus金额将退还到消费者的余额帐户中。此余额仅在BDAY活动期间有效。
Q5: 消费者可以取消部分订单吗?如果可以,那么剩余订单不符合Lazada Bonus的标准(即不符合门槛)怎么办?
A5: 不可以,消费者无法取消部分订单。
Q6: 消费者可以使用/兑换Lazada Bonus多少次？
A6: 只要用户帐户中有足够的Lazada Bonus余额,就没有兑换限制。
Q7: 如果消费者的购物车包含适用于Lazada Bonus和不适用于Lazada Bonus的商品,Lazada Bonus还能使用吗？
A7: 只有参与Lazada Bonus的商品才能达到门槛。只有活动商品适用于Lazada Bonus。
Q8: 这是返利(给下一个订单使用),还是对当前订单的折扣?
A8: 折扣在当前订单结帐时立即扣除。
Q9: 如果消费者在结帐时选择"购买更多",它会显示所有参加Lazada Bonus的商品还是仅显示每个商家的商品？
A9: 所有店铺中所有符合条件的Lazada Bonus商品。
Q10: Lazada Bonus,flexi combo,商家优惠券,平台优惠券的生效优先级是什么?在使用其他优惠后,Lazada Bonus仍可以使用吗?
A10: 自2021年3月1日起,所有促销(包括商家/平台优惠券和Lazada Bonus)均基于平行优惠逻辑,意味着所有优惠都基于商品原始价格作为门槛。Lazada Bonus基于活动价格。例如商品活动价格= $150(参与Lazada Bonus的商品)优惠券(最低消费$ 50,最低消费$ 5)–消费满$ 150即可享受优惠券的折扣Lazada Bonus(每100减$ 10)–达到$ 150的门槛最终价格= 150美元-5美元-10美元= 135美元
Q11: 财务对帐如何操作?
A11: 对帐过程与其他平台促销一致。
Q12: 折扣的结算时间/顺序是什么?
A12: 如果是共同出资,则商品价格和折扣将同时在ASC中结算。账单会反映3个部分:(a)商品价格(b)商家折扣(c)平台折扣。商品价格和折扣的结算将与其他促销工具在相同的周期,相同的时间进行。
Q: 我可以只为部分商品加入Lazada Bonus吗?
A: 不可以,一旦加入Lazada Bonus,所有通过审核的大促商品都会自动应用。
Q: 如果我的商品不符合大促条件,能否通过加入Lazada Bonus参加大促?
A: 不行,参加大促需要先满足基础条件,Lazada Bonus无法改变这一点。
Q: 消费者取消使用Lazada Bonus的订单会怎么样?
A: Lazada Bonus金额会退还到消费者的余额账户,仅在活动期间有效。
Q: Lazada Bonus能否与其他优惠券同时使用?
A: 可以,Lazada Bonus基于活动价格计算,与其他优惠券并行生效。
