最近Lazada推出了全新的FOC系统,帮助卖家更便捷地创建物流服务单。以下是具体的操作步骤:
从BMS系统跳转到FOC系统:
1. Lazada批准IO后,BMS系统会显示IO状态为Approved,点击最右边出现"Create FOC order"开始创建FOC单据。
2. 点击后,系统会提示是否确认跳转FOC页面,点击确认并继续。
3. 选择转运的集运仓:义乌/深圳集运仓。
4. 点击下一步。(其他信息为默认选项,无需更改)
创建FOC订单:
5. Shipper: 首次登录系统,请选择新建,填写公司基本信息,如统一社会信用代码等。
6. Booking Party:请填写可联系到的物流联系人信息,便于平台需要时与相应负责人联系。(仅首次登录时需填写详细信息,第二次登录可直接选择"常用联系人")
7. 货品信息:默认选择普通品。如货品中有危险品,请提前联系平台,提交相关MSDS文件。
8. CFS Warehouse Party:此处为仓库地址,按照本地址送货即可。深圳仓运营时间:周一至周日9:00-18:00;义乌仓运营时间:周一至周五9:00-17:30,周六9:00-15:00。
上传箱单信息:
9. 下载Excel箱单模板,按照要求填写箱单明细。确保箱单明细无误后,上传Excel导入箱单。(每次创建新的物流服务单,需下载新模板,不要复用旧模板)
10. 上传成功后,确认装箱信息,系统会自动按照装箱明细生成箱标。
11. 点击箱号明细,可查看系统生成的箱唛,选择需要打印的序号进行打印。(如发现箱单有误,可修改箱单并重新上传,重新确认装箱信息并打印箱唛)
上述就是Lazada FOC系统创建物流服务单的主要流程。相信对您的业务会有很大帮助。如果还有任何疑问,欢迎随时与我们联系。
常见问题 FAQ:
Q1: 创建FOC订单时,为什么需要填写公司基本信息和联系人信息?
A1: 这是Lazada平台的规则要求,用于确保订单的联系信息准确,方便后续物流等环节的跟踪和处理。首次登录时需要填写完整信息,之后可以选择常用联系人快捷填写。
Q2: 箱单模板里有哪些需要填写的内容?
A2: 箱单模板包含4个工作表,其中"货品明细"表需要卖家按照实际情况填写商品名称、品牌、HS Code等信息,其他表格无需填写。需注意不要修改系统自动填写的默认值。
Q3: 如果发现箱单填写有误,该如何处理?
A3: 如果发现箱单填写有误,可以修改箱单并重新上传。上传成功后需要重新确认装箱信息,并重新打印全部箱唛,因为箱唛上的二维码包含了箱号、SKU、数量等关键信息。