跨境电商平台Lazada针对旗下商家的痛点,近期对其揽收服务进行了全面升级,旨在为商家提供更优质的物流保障。此次升级主要包括三个方面:扩展官方揽收范围、提前包裹上网时间、优化平台考核规则。
Lazada原有的揽收服务存在一些问题,如揽收范围有限、包裹上网时间延迟、平台考核机制不合理等,给商家带来不少不便。针对这些痛点,Lazada进行了全面升级:
1. 扩展官方揽收范围
- 覆盖中国大陆27个省市,为商家提供更广泛的揽收网络支持
2. 提前包裹上网时间
- 在"返回取件"(RTS)环节后新增"揽收成功"和"签收成功"的物流详情,使包裹上网时间更加及时
3. 优化平台考核规则
- 对使用Lazada官方揽收服务的商家,将不再将快递履约时长和分拨中心入库效率计入考核范围
这些升级措施有助于解决商家长期面临的物流痛点,提升他们的履约体验,为Lazada打造更加高效的跨境电商生态。
FQAs:
Q: Lazada商家之前面临哪些物流痛点?
A: 主要包括揽收范围有限、包裹上网时间延迟、平台考核规则不合理等问题,给商家带来了诸多不便。
Q: Lazada这次升级的主要内容有哪些?
A: 主要包括三个方面:1) 扩展官方揽收范围至27个省市;2) 提前包裹上网时间;3) 优化平台考核规则,不将履约时长和入库效率计入商家考核。
Q: 这次升级对商家有什么好处?
A: 有助于解决商家长期面临的物流痛点,提升他们的履约体验,为Lazada打造更加高效的跨境电商生态。