eBay在英国站点的物流政策有哪些新要求呢?为了保证卖家的发货效率和提升消费者的购物体验,eBay平台近期宣布了一系列针对海外仓发货的管理政策。下面让我们一起来了解一下具体的物流标准有哪些。
1. 合规刊登率
eBay要求英国站点的卖家在发布新商品时,订单处理时间不得超过2天,同时承诺的货品运输到达时间也不能超过3天,这部分占比不低于80%。否则将视为不合规刊登,并影响卖家的合规刊登率考核。
2. 及时送达率
包括发货及时率:在承诺发货时间内完成扫描揽收的订单占比;以及送达及时率:订单在承诺到达时间内实现送达扫描的占比。eBay要求英国站点卖家应保证商品在买家付款后5个工作日内送达,占比不低于50%。
3. 物流不良交易率
带有"物品未收到"纠纷或物流服务评价分较低的订单占已完成订单的比例。eBay将结合各卖家与当地物流服务商的实际情况,对这一指标进行考核。
总的来说,eBay对于英国站点的物流要求日益严格,除了确保物流追踪记录上传外,各位卖家还需定期监控各项指标,及时解决问题,维护自身店铺及运营。
FAQs:
Q1: eBay英国站规定的订单处理时间是多长?
A1: eBay要求英国站点卖家在发布新商品时,订单处理时间不得超过2天。
Q2: eBay英国站规定的商品送达时间是多长?
A2: eBay要求英国站点卖家应保证商品在买家付款后5个工作日内送达,占比不低于50%。
Q3: eBay会考核哪些物流方面的指标?
A3: eBay将考核卖家的合规刊登率、及时送达率以及物流不良交易率等指标。