作为新手卖家,在注册亚马逊新店铺后,常常遇到账号审核的问题。这可能是因为亚马逊对新店铺审核的政策越来越严格。不过,只要按照正确的流程提交相关资料,即可顺利通过审核。下面就来看看具体的解决方案吧。

首先,我们需要了解被审核的原因。通常,亚马逊会通过电子邮件(美国站为seller-performance@amazon.com,日本站为alliance@amazon.co.jp)通知您审核的原因。邮件中会指出需要提交哪些有效账单来证明店铺的真实性和合法性。

具体来说,账单需要符合以下要求:

1. 账单必须是真实有效的,不能经过PS等修改。

2. 付款时间必须在90天内,以确认营业地址。

3. 账单类型仅限于天然气、水、电、网费等四种。

4. 账单地址必须与您在亚马逊注册的营业执照地址一致。

5. 账单提交格式必须为PDF、PNG、GIF三种,且需为彩色照片或扫描件,确保清晰可辨。

根据邮件要求重新准备好材料后,即可再次提交申诉。一般7-15个工作日内,您的账号就能通过审核了。

不过需要注意的是,亚马逊很少会回复您的申诉邮件,所以这可能是您最后的机会。请务必仔细阅读邮件内容,确保提交的资料完全符合要求。

常见问题解答 FAQs

Q1: 为什么新注册的亚马逊店铺会遭遇账号审核?

A1: 目前亚马逊对新店铺审核的趋势越来越严格,这是为了确保新注册店铺的真实性和合法性。

Q2: 账号被审核后应该如何处理?

A2: 首先要了解被审核的具体原因,并根据亚马逊的要求准备相应的有效账单等材料。然后仔细核对材料是否符合要求,再次提交申诉即可。

Q3: 账号能否多次提交申诉?

A3: 亚马逊很少会对多次申诉进行回复,所以一般情况下这可能是您最后的机会。请务必确保提交的材料完全符合要求。