亚马逊有效追踪率是一项关键的绩效指标,它反映了商家为订单提供有效跟踪码的频率。这对买家和卖家都有重要意义:买家可以了解订单配送进度,卖家也可以更好地管理物流,提高整体运营效率。本文将详细介绍亚马逊有效追踪率的作用以及提高方法。

亚马逊有效追踪率的6大作用

1. 减少买家咨询次数：提供跟踪码可以减少买家询问配送进度的次数,节省卖家的客服成本。

2. 降低订单缺陷率：未提供跟踪信息的订单缺陷率是已提供跟踪信息订单的1.7倍。

3. 获得亚马逊交易保障：如果未提供跟踪信息,卖家将自动输掉"未收到订单"的索赔。

4. 提高卖家评分：买家非常重视能否跟踪包裹,这是他们给予好评的关键因素之一。

5. 降低丢失成本：跟踪信息可以帮助确定丢失货物的具体位置,从而判定责任。

6. 提高转化率：为98%订单提供跟踪,并保持97%准时送达率,可以缩短承诺时间,提高转化率。

如何提高亚马逊有效追踪率？

1. 使用亚马逊支持的承运商,如UPS、USPS、DHL等,确保跟踪码有效。

2. 如果使用其他承运商,需要及时更新至亚马逊支持的承运商。

3. 可以直接从亚马逊购买带有跟踪码的货运标签。

4. 确保所有跟踪码信息的真实有效性。

常见问题解答（FAQ）

问：为什么亚马逊要重视有效追踪率？

答：有效追踪率是亚马逊考核卖家绩效的重要指标之一。它可以提升买家体验,减少订单问题,提高转化率,降低成本,因此亚马逊非常重视这一指标。

问：如果我使用不支持的承运商会怎样？

答：如果使用不支持跟踪的承运商,您需要及时更换为亚马逊支持的承运商。否则会影响有效追踪率,进而影响买家体验和交易保障。

问：亚马逊会如何计算有效追踪率？

答：亚马逊会统计每个订单是否提供了有效的跟踪码。有效跟踪率 = 提供有效跟踪码订单数 / 总订单数。这个数据会直接影响您在亚马逊的绩效评级。