对于电商新手来说,在开设新店铺的初期阶段通常是最艰难的,缺乏销量和好评是很大的障碍,很难获得订单。但是,所有的大卖店铺都是从新店铺发展起来的。为此,我们为速卖通新手卖家整理了几个快速提升店铺转化率的有效技巧,赶快来学习吧!

1. 如何提高速卖通店铺的转化率？

1.1 限时限量优惠

限时限量是商家选择自己促销产品和活动的时间,设置优惠折扣和库存的一种店铺营销手段。商家可以通过不同力度的折扣来推广新产品、炒作爆款商品、清理库存。

1.2 全店降价

全店垂直降价是基于客单价的店铺营销工具。通过全单$X系统设置$Y自动降价的促销规则,可以刺激买家购买更多商品,从而提高客单价。

1.3 购物优惠券

店铺优惠券是由卖家独立设定的折扣金额和使用条件。买家在有效期内使用优惠券,可以吸引新买家下单,也能够促进老买家的回购,从而提高转化率和客单价。

2. 国际物流的时效性很重要

由于海外物流的时效性通常不如国内,所以卖家一定不能认为货物发出就已经完成任务了。在交易过程中(包括货物转运)与买家保持良好沟通,都能有效控制纠纷的发生。

2.1 如何与海外买家沟通?

目前,平台买家的联系方式主要包括电子邮件、内部信件、订单留言、旺旺国际站等。海外买家的网购经验更丰富,现有70%的速卖通买家在没有事先沟通的情况下直接付款和下单。英语不太好的卖家可以利用谷歌等工具与海外买家在线交流。

2.2 及时回应买家询问,保持交易过程沟通

只有在买家发出询盘后24小时内回复,才能把询盘变成真实订单。根据平台数据,买家通过电子邮件查询生成的订单,90%以上在发送电子邮件后的24小时内得到了回复。

2.3 交易完成后进行评价

众所周知,店铺评价在网上交易中非常重要。它不仅是商家信誉的象征,也是商品在买家面前的展示标签。

3. 如何提高速卖通的客单价

在淘宝购物时,买家常常会不知不觉就买了很多东西。为什么会这样?因为淘宝卖家有着非常出色的营销手段,除了店内各种活动,各种产品的搭配销售也为客单价的提高做出了很大贡献。这些方法同样适用于速卖通。

FAQ

Q1: 速卖通新手如何提高店铺转化率?

A1: 速卖通新手可以通过以下几种方式提高店铺转化率:

1. 限时限量优惠:通过设置促销折扣和库存限制来推广新品、炒作爆款、清理库存

2. 全店降价:利用全单$X系统设置$Y自动降价的促销规则,刺激买家购买更多商品,提高客单价

3. 购物优惠券:设置优惠券折扣和使用条件,吸引新买家下单和老买家回购

Q2: 如何与海外买家进行有效沟通?

A2: 与海外买家沟通可以采取以下方式:

1. 利用平台提供的联系方式,如电子邮件、内部信件、订单留言、旺旺国际站等

2. 即使英语水平一般,也可以利用谷歌等工具与海外买家进行在线交流

3. 在买家发出询盘后24小时内及时回复,保持交易过程中的良好沟通

Q3: 如何提高速卖通的客单价?

A3: 可以参考淘宝卖家的营销经验,采取以下措施提高客单价:

1. 在店内设置各种促销活动,吸引买家购买更多商品

2. 利用产品搭配销售的方式,引导买家加购更多商品

3. 通过优惠券、限时限量等营销手段,刺激买家一次性购买更多