速卖通平台作为一个国际化的电子商务平台,为卖家和买家提供了一个广阔的交易空间。其中,平台的放款规则是影响卖家资金流转的重要因素。本文将深入解析速卖通平台的放款规则,帮助卖家更好地理解和利用平台的相关政策。

一般放款规则

1. 交易完成订单的放款原则：交易完成的订单同时满足以下条件,速卖通将进行放款操作:

- 买家确认收货

- 物流信息显示货物已被签收,且签收信息与订单信息相符

2. 交易完成订单的物流核实：对于交易完成的订单,速卖通会核实订单的物流信息,只有确认为"物流妥投",订单的款项才会流入卖家相应账户。

3. 交易中订单的物流核实：如果卖家线下查询物流已经"妥投",可以主动联系买家,要求买家单击"确认收货"按钮。如果买家确认无误,卖家可以单击"申请放款"。在联系买家未果的情况下,若采用航空包裹或顺丰发货,卖家可以在全部发货之日起5日后申请放款,并提供物流公司官网的妥投截图。

特别放款规则

1. 特别放款的适用条件:享受特别放款服务的卖家,并非每笔订单均可获得特别放款。如果该笔订单有异常或疑似异常,平台有权拒绝安排特别放款。

2. 特别放款服务的取消条件:如果卖家有以下异常行为或状态,平台将取消其特别放款服务:

- 不再符合卖家风控数据指标(纠纷率、退款率、好评率等)

- 违反平台规定进行交易操作

- 未在规定时间内补足保证金

- 存在其他涉嫌违反承诺或平台规则的行为

3. 特别放款保证金的管理:平台有权根据卖家的经营状况对保证金额度进行调整。若因卖家原因造成买家、平台或其他第三方损失,该保证金将被直接划扣用于赔偿损失。

4. 特别放款服务取消后的保证金退还:平台取消特别放款服务的卖家,保证金(如有)将在通知服务取消之日起6个月后退还。期间若因卖家原因导致损失,平台有权划扣保证金进行赔偿。

综上所述,对于想要充分利用速卖通平台的卖家来说,深入理解并遵守平台的放款规则是非常重要的。只有做到合规经营,才能更好地获得平台的支持和保护。

常见问答(FAQs)

问:申请特别放款需要什么条件?

答:享受特别放款服务的卖家需要符合一定的风控数据指标,如纠纷率、退款率、好评率等。同时还需要遵守平台规定,如及时补足保证金等。如果有异常行为或状态,平台有权取消其特别放款服务。

问:如何查看自己的特别放款保证金额度?

答:平台会根据卖家的经营状况对保证金额度进行调整。卖家可以登录速卖通后台查看自己的保证金余额情况,并及时补足。

问:如果平台取消了我的特别放款服务,保证金会如何处理?

答:平台取消特别放款服务的卖家,保证金(如有)将在通知服务取消之日起6个月后退还。期间若因卖家原因导致损失,平台有权划扣保证金进行赔偿,剩余部分将在6个月后退还给卖家。