在电子商务平台上销售商品,需要遵守平台制定的各种行业规则。速卖通作为国内知名的跨境电商平台,针对不同类型的商品也制定了一系列的行业规则,以规范商家的发布行为,提升整体产品品质,优化买家的购物体验。
本文将为大家详细解读速卖通针对3D打印机、成人用品/情趣用品、珠宝饰品、服饰、3C数码及配件等特殊行业类目制定的相关规则,并针对常见问题提供解答。
3D打印机作为特殊品类,在商品发布时需要填写CE属性,并在主图或详情页上传带有清晰CE认证标志的实物图片。
对于包含暴露图片或性暗示信息的成人用品/情趣用品,平台提供"是否暴露图片""是否性暗示"属性打标功能,经打标后的商品将不在APP端展示,但仍可在网页端正常展示。部分情趣用品类目的商品,无论是否打标,都不会在APP端展示。
同一个店铺中不能同时发布 Fashion Jewelry (流行饰品)和Fine Jewelry (精品珠宝)两个不同类目的商品。
服饰行业标准参考了国家纺织产品安全技术规范和消费品使用说明等标准,适用于女装、男装、婴童服装、婚纱等类目。其中针对羊毛羊绒、羽绒服装、真丝服饰制定了更详细的规范。
3C数码行业标准涉及商品的发布规范(标题、参数描述)和产品质量规范。若商品不符合规范要求,将影响曝光及营销活动的入选概率,严重情况下还可能被删除并扣分。
3C数码配件行业标准规定了充电器、移动电源、手机电池等类目商品的标题发布规范和图片要求,违规将影响商品曝光及营销活动。
Q1: 为什么要对特殊行业制定专门的规则?
A: 不同行业具有自身的特点和需求,针对性地制定相应的规则有助于规范商家的发布行为,提升整体产品质量,优化买家的购物体验。这些规则既体现了平台的合规要求,也有利于促进该行业的健康发展。
Q2: 3D打印机的CE认证是什么?
A: CE认证是"Conformité Européenne"的缩写,意指产品符合欧盟相关指令和标准的安全性和健康要求。对于3D打印机等特殊品类,平台要求商家在发布时填写CE属性,并在图片中展示清晰的CE认证标志,以确保产品安全合规。
Q3: 为什么有些成人用品/情趣用品在APP端不展示?
A: 根据各国法律法规的要求,平台对此类涉及暴露图片或性暗示信息的商品进行了"是否暴露图片""是否性暗示"属性打标。经打标的商品将不会在APP端展示,但仍可在网页端正常展示,以保护未成年人群的权益。部分情趣用品类目的商品,无论是否打标,都不会在APP端展示。
Q4: 为什么同一家店铺不能同时发布流行饰品和精品珠宝?
A: 为了提高整体珠宝饰品行业的品质,优化买家购买体验,平台要求同一店铺不能同时发布Fashion Jewelry(流行饰品)和Fine Jewelry(精品珠宝)两个不同类目的商品,商家需明确定位自己的产品类型。
Q5: 服饰行业标准是如何制定的?
A: 服饰行业标准参考了国家针对纺织品行业的相关强制性标准,涵盖了材质成分、安全性、使用说明等方面的要求,适用于女装、男装、婴童服装、婚纱等类目。这有助于规范商家的发布行为,提高整体产品质量。
Q6: 3C数码商品如何避免被扣分?
A: 对于3C数码商品,平台要求商家遵守发布规范(标题、参数描述)和产品质量规范。若商品不符合规范要求,如未披露重要信息、产品参数与实际不符、存在质量安全隐患等,将会被删除并根据情节严重程度予以不同程度的扣分处罚。商家应确保商品信息准确,产品质量合格,以免受到处罚影响。
Q7: 如何发布3C数码配件?
A: 3C数码配件行业标准规定了商品标题、图片等发布要求。标题需包含商品名称/型号/规格等,图片需清晰展示品牌信息、认证信息以及参数信息。若不符合规范,将影响商品的曝光及营销活动的入选。
以上就是速卖通针对不同行业制定的相关规则及常见问题的解答,希望对大家有所帮助。如还有其他疑问,欢迎随时咨询。