由于背靠阿里巴巴这颗大树，速卖通平台沿用了很多淘宝店铺的规则。在近期的平台改造升级过程中，平台正式取消了"勋钻冠"的评价展示，并对其他评价机制进行了优化调整。本文将为您详细解读速卖通评价板块的最新规则变化。

近期,速卖通平台开始对评价体系进行优化调整,主要包括以下两个方面的内容:

最新规则一：取消勋钻冠制度及相关信用评价体系

许多老卖家都知道,"勋钻冠"曾经在跨境电商环境中扮演着重要的角色。它代表着平台经营时长和长期积累的信用。但通过大量的调研和数据分析,平台发现"勋钻冠"并不能真正影响外国消费者的购买决策,反而让他们感到困惑。因此,平台决定正式取消"勋钻冠"及相关的信用评价体系。

最新规则二：优化DSR计算机制（包括好评率等）

具体规则变化如下:

1. 平台可以对异常订单对应的评价及销量作不计分、屏蔽、删除等处理。异常订单包括但不限于:

- 在注册、登录、交易、评价、退款、售后等环节明显异于正常交易的

- 经调查后发现破坏平台或商家经营秩序的

- 不具购物决策参考意义的不正常订单

FAQs:

Q1: 为什么速卖通要取消"勋钻冠"制度?

A1: 通过大量的调研和数据分析,平台发现"勋钻冠"并不能真正影响外国消费者的购买决策,反而让他们感到困惑。因此,平台决定正式取消"勋钻冠"及相关的信用评价体系。

Q2: 速卖通如何优化评价计算机制?

A2: 平台可以对异常订单对应的评价及销量作不计分、屏蔽、删除等处理,以确保评价体系更加真实可靠。异常订单包括注册、交易、评价等环节明显异常,以及破坏平台或商家经营秩序的订单。

Q3: 取消"勋钻冠"后,影响买家购买决策的因素有哪些?

A3: 平台研究发现,商品及店铺的评分以及店铺的好评率是影响买家购买决策的核心参考依据。而"勋钻冠"并不能真正反映商品和服务质量,因此被平台取消了。