速卖通是一个专注于跨境电商的平台,为商家提供了广阔的销售机会。为了帮助更多新手商家快速成长,平台会不定期推出各种营销活动,以增加商家商品的曝光度和交易机会。但为了避免不必要的纠纷,平台也会制定相应的活动规则。那么,具体的规则都有哪些呢?让我们一起来了解一下。

有记录交易商家的活动规则

1. 店铺好评率需达到90%以上。

2. 商品描述评分(DSR)需≥4.5分。(此指标可因特殊情况而有所调整)

3. 需符合平台针对特定商品的其他规定条件。

无交易记录商家的活动规则

1. 商家在活动中不得有损害消费者或平台权益的行为,需遵守国家法律法规及平台规则。

2. 一旦发现违规行为,平台可要求商家限制或禁止参加未来活动,严重者可冻结或关闭账号。

3. 如商家违反其他网站规则,平台将根据实际情况处理。

4. 遇不可抗力情况导致无法参加活动,平台通常不会处罚,但需有合理解释。

常见问题解答(FAQs)

Q1: 速卖通平台的活动规则是否固定不变?

A1: 不是,每次活动的具体规则可能会有所不同,需要商家在参加时仔细查看。

Q2: 如果商家在活动中违规,会受到什么处罚?

A2: 视违规程度而定,可能会要求限制或禁止参加未来活动,严重者可能会冻结或关闭账号。

Q3: 遇到不可抗力因素无法参加活动,会受到处罚吗?

A3: 通常不会受到处罚,但需要有合理解释和证明。