Facebook是全球最大的实名社交网站之一,自2004年2月4日上线以来,用户量和网站流量均呈现快速增长态势。它由哈佛大学在校生马克·扎克伯格在大学宿舍创立,最初定位为校园社交网站,凭借良好的社交体验吸引了大量用户,目前全球注册用户已超过10亿。
在Facebook的发展历程中,有几个重要节点值得关注:2012年Facebook用户数超10亿,登陆纳斯达克;2010年推出Like按钮;2006年向所有用户开放注册;2005年开放高中生注册。可以说,Facebook已经成为仅次于中国和印度的"人口第三大国"。
根据数据显示,2014年3月至2015年2月,Facebook每天平均流量超过7亿人次,用户平均停留时间达21分40秒,可见其用户规模和粘性都非常惊人。对于经营速卖通店铺的商家而言,充分利用Facebook这一社交平台来维系客户关系至关重要。
接下来,我们将详细介绍Facebook个人页面的使用方法。注册Facebook账号需填写真实个人信息,如姓名、生日、邮箱等。在日常使用中要注意以下两点:
1. 业务人员联系客户时,应使用工作账户,不能利用个人账户,因为客户信息是公司的资产;
2. 务必绑定常用手机号码,以确保账户安全,因为Facebook会监控IP变化。
Facebook功能包括个人账户和公共主页,还有一个非常重要的群组功能。无论是个人账户、企业账户还是群组,都需要注重内容的创造,才能吸引和粘住用户。
接下来让我们看看一些常见问题:
问:如何在Facebook上发布没有品牌的商品?
答:Facebook主要是一个社交平台,发布商品时需要注重内容创造,建立品牌形象,而不是简单地贴出商品图片。如果没有品牌,很难在Facebook上获得用户关注和互动。
问:Facebook账户后台设置有哪些内容?
答:Facebook账户后台设置包括基本资料、隐私设置、通知设置等,用户可以根据需求对这些信息进行调整和管理。这些设置决定了用户在Facebook上的展现形式和互动方式。
问:Facebook上建立公司页面有何作用?
答:建立Facebook公司页面,可以让企业在这个庞大的社交平台上建立品牌形象,并与粉丝进行互动交流,增强客户粘性。公司页面的运营需要结合企业实际情况,制定内容策略,才能真正发挥社交媒体的营销价值。