在速卖通开店经营的卖家们,在收到第一个订单时可能会对发货流程感到疑惑和困惑。本文将为您详细介绍速卖通线上发货的具体操作流程,包括订单管理、物流方案选择、仓库收件等关键步骤,帮助您更好地掌握线上发货的技巧,提高发货效率。

【问题背景】

店铺的各项信息完善好之后,刘靖接到了第一个订单,他非常兴奋但是很快就产生疑惑了,如何在"速卖通"上进行发货操作呢?卖家使用"线上发货"可直接在速卖通后台在线选择物流方案,物流商会上门揽收(或卖家自寄货物至物流商仓库),然后发货到国外。那么,速卖通线上发货流程是怎样的?

【所需准备】

完成店铺产品上架

• 接到订单

【操作技巧】

1. 选择"线上发货"

2. 点击速卖通后台的"交易">"管理订单">"所有订单",在"等待您发货"这里可以看到所有未发货的订单

3. 每个产品对应有两个按钮"填写发货通知"和"线上发货",点击"线上发货"进入订单详情页

4. 选择合适的物流方案,如AliExpress无忧物流

5. 创建物流订单,检查并修改收件信息

6. 查看生成的国际物流单号,打印发货标签

7. 完成打包发货,填写发货通知

常见问题FAQ:

Q1: 为什么有些物流方案无法选择发货到美国?

A1: 根据图示,有些物流服务如E特快、DPEX、顺丰国际经济小包无法送达美国,在选择物流方案时无法选择这些服务。建议选择可以送达美国的物流方案,如AliExpress无忧物流等。

Q2: 如何申请仓库上门揽收?

A2: 如果发件地址在物流商揽收范围内,系统会自动配置对应的仓库。如果所在的地址没有推荐的揽收仓,系统会提示"自寄至指定中转仓库"。如果依旧选择"免费上门揽收",可以点击"申请仓库上门揽收"。但在申请前,务必先与仓库沟通能否上门揽收,以免仓库拒单。

Q3: 填写发货通知有什么作用?

A3: 物流订单创建成功后,系统会生成运单号给卖家。卖家在完成打包发货,交付物流商之后,即可填写发货通知,通知买家商品已发货。这有助于提高买家的购物体验。