在速卖通平台上销售商品的商家们,在客户下单后都需要进行发货操作。如何高效地打印发货标签,是许多新手卖家关心的问题。本文将为大家详细介绍速卖通发货标签的打印方法、尺寸要求,以及遇到问题时的解决措施,希望能为您的生意助力。
1. 登录速卖通后台,进入"交易-国际包裹订单"页面,找到待发货的物流订单。
2. 点击"打印发货标签",即可打印出物流运单。
3. 如果需要批量导出、下载发货标签,可先等待卖家发货,然后选择批量导出。
速卖通官方建议使用尺寸不小于10cm*15cm的热敏纸或双10cm尺寸打印发货标签。这是欧美主流国家的通用尺寸标准。您也可以使用大尺寸纸张打印小尺寸的发货标签。
1. 点击打印发货标签时无反应:
- 检查网络连接是否正常
- 尝试切换浏览器
- 清理浏览器缓存后重试
- 换一台电脑尝试
2. PDF 文件打不开:
- 安装 PDF 阅读器软件
- 打开 PDF 文件后点击"文件"-"打印"或按 Ctrl+P 进行打印
如果以上步骤仍无法解决问题,您可以联系速卖通客服寻求帮助。
Q1: 我可以使用任意尺寸的纸张打印发货标签吗?
A: 不建议使用不符合尺寸标准的纸张打印发货标签,这可能会影响物流配送的顺利进行。建议使用10cm*15cm或双10cm的热敏纸打印。
Q2: 我打不开物流单号对应的 PDF 文件,应该怎么办?
A: 首先请确保您已经安装了 PDF 阅读器软件。然后打开 PDF 文件,点击"文件"-"打印"或按 Ctrl+P 即可打印发货标签。
Q3: 我按照步骤操作了,但仍无法打印出发货标签,怎么办?
A: 如果您按照上述步骤仍无法解决问题,建议您立即联系速卖通客服寻求帮助。客服人员会根据您的具体情况提供专业的解决方案。