速卖通是全球第三大跨境电子商务平台,越来越多的国内卖家加入此平台。但对于新手速卖通卖家来说,可能还不太了解该平台的规则,比如速卖通的发货期限是多少天?下面就让我们来详细了解一下。
众所周知,在跨境电商行业中,卖家的发货期对买家的购买率有一定影响。因此,为了提高买家的购物体验,速卖通卖家通常可以将发货期限设定在2-3天,除个别品类外,最长不超过7个工作日。如遇特殊情况无法在7个工作日内交货,卖家可与买家协商,买家可在后台协助延长交货期,最长不超过7天(节假日顺延)。
除上述规则外,关于速卖通的虚假发货行为还有以下几点需要注意:
1. 在规定的发货期内,卖家填写的货运单号无效或与订单交易无关,误导买家或物流平台。
2. 卖家申明运单在交货后5个工作日内没有在线物流信息。
3. 卖家未按平台物流政策选择物流配送方式,如使用非法经济物流冒充标准快递。
4. 严重程度不同的虚假交付行为会受到不同程度的处罚。
如果卖家未能在交货期内交货并填写有效的货运跟踪号,订单将自动关闭,买家不能延长交货期,订单款将退还给买家。这种情况属于"送货超时",属于"交易不卖"的违规行为,平台将根据违规程度对卖家进行处罚。
FAQs:
Q: 速卖通的发货期限一般是多久?
A: 速卖通卖家一般可以将发货期限设定在2-3天,除个别品类外,最长不超过7个工作日。如遇特殊情况,经与买家协商可延长至最长7天(节假日顺延)。
Q: 什么情况下会被认定为速卖通的虚假发货行为?
A: 主要包括:1.发货单号无效或与订单无关;2.发货后5个工作日内没有在线物流信息;3.未按平台规定选择物流配送方式。
Q: 如果卖家在交货期内未能交货,会有什么后果?
A: 订单将自动关闭,买家不能延长交货期,订单款将退还给买家。这属于"送货超时"的"交易不卖"违规行为,平台将根据情况对卖家进行处罚。