Shopify 电子邮件营销是电子商务merchants提高销售的重要手段。对于那些已经放弃购买但仍订阅了营销电子邮件的客户,我们仍然有机会将他们转化为付费客户。本文将为您介绍如何利用 Omisend 平台上的不同客户群体进行有效的电子邮件营销。

废弃购买挽回邮件即使在客户收到3封后仍未转化,只要客户订阅了营销邮件,我们仍然有机会将他们转化为购买客户。登录 Omisend 后台,单击"受众(Audience)"按钮,Omisend 系统提供了几个客户分群,您可以尝试使用它们:

重新激活机会(Win-back opportunities)：指至少在网上下过一次订单但下单时间为半年之前的客户。

• 活跃电子邮件订阅者(Active email subscribers)：指过去90天之内打开过营销邮件或者过去30天之内订阅营销邮件的客户。

• 最活跃的电子邮件订阅者(Most engaged email subscribers)：指过去45天之内下过一次订单, 同时过去30天之内打开过营销邮件的客户。

• 不活跃的电子邮件订阅者(Inactive email subscribers)：指过去一年中收到过至少10 封以上营销邮件,但是一次都没有打开过营销邮件的客户。

您可以针对不同分群发送相同的邮件,然后对比效果。需要注意的是,如果客户明确取消订阅或者标记您的邮箱为垃圾邮件,那么您需要及时删除这些客户和邮箱,以免被 Omisend 处罚。

FAQ：

Q1: 如何设置客户分群?

A1: 登录 Omisend 后台,单击"受众(Audience)"按钮,您可以看到 Omisend 提供的几个默认分群,根据自己的需求进行调整。

Q2: 客户取消订阅或标记为垃圾邮件后应该如何处理?

A2: 您需要及时删除这些客户和邮箱,以免被 Omisend 处罚。

Q3: 电子邮件营销对于 Shopify 电商有什么作用?

A3: 电子邮件营销是 Shopify 电商merchants提高销售的重要手段,可以帮助您挽回废弃购买的客户,提高客户转化率。