Shopify 提供了强大的电子邮件营销工具,能帮助商家全面了解邮件营销活动的执行情况,从而优化未来的营销策略。本文将为您详细介绍 Shopify 电子邮件跟踪和分析的相关功能,帮助您掌握电子邮件营销数据分析的技巧。

电子邮件跟踪和分析借助打开情况跟踪,您可以获知收件人打开了多少封您通过 Shopify Email 发送的电子邮件。打开情况跟踪默认为启用,并会在每个 Shopify Email 宣传活动的报告部分中提供打开率。除此之外,报告中还包括了以下统计信息:

送达率,告知您成功送达了多少封电子邮件

• 取消订阅的订阅者数量

• 点击电子邮件中链接的订阅者数量

• 电子邮件被报告为垃圾邮件的次数

• 通过电子邮件获得的独立访客数量

• 通过电子邮件访问并添加商品到购物车的次数

• 通过电子邮件访问下单的订单数量

• 通过电子邮件访问产生的销售额（美元）

发送电子邮件宣传活动后,系统会生成一份报告,为您提供该活动的执行效果洞察。您可以查看哪些订阅者执行了电子邮件中的特定操作,哪些订阅者的邮件被退回。您还可以导出 CSV 文件,获取每项操作的订阅者列表。

在 Shopify 后台选择合适的打开情况跟踪选项,平衡客户数据隐私和数据分析需求:

优化打开情况跟踪(推荐)

• 跟踪所有电子邮件打开情况

• 请求同意

• 请勿追踪

Shopify 电子邮件营销的数据分析,将帮助您全面了解营销活动的执行情况,为后续优化营销策略提供依据。

买家收到邮件但直接访问商城,会影响电子邮件分析数据吗?

不会,如果买家收到邮件但直接或稍后使用其他标签页或浏览器窗口访问您的商店,而不是点击电子邮件中的链接,则该行为不会反映在您的 Shopify Email 分析中。

客户能否看到其他收件人的邮箱地址?

不能,所有其他收件人的邮箱地址都是隐藏的。

什么是打开率?良好的打开率是多少?

打开率是您的电子邮件接收者打开邮件的频率。良好的打开率一般在 20% 到 22% 之间。