在 Shopify 的电子邮件营销过程中,管理好谁收到以及谁不收到您的电子邮件营销活动是提高用户参与度的好方法,这反过来也会影响电子邮件的投递和批量发送成功率。如果您想发送针对特定客户群的电子邮件活动,可以创建一个客户细分。要编辑个人客户资料,请在 Shopify 管理后台的"客户"页面单击客户名称。

从订阅者列表中删除订阅者

在 Shopify 管理后台中,点击"客户"。搜索客户,然后单击客户姓名打开其个人资料。在"电子邮件营销"部分,点击"编辑状态"。取消勾选"客户同意接收营销电子邮件"。单击"保存"。

如果客户在您发给他们的电子邮件中点击"取消订阅",或将该电子邮件标记为垃圾邮件,他们将会立即从您的列表中被自动删除。如果某个电子邮件地址弹回,则该电子邮件地址不会包含在将来的电子邮件营销中。

停止发送电子邮件

如果订阅者参与率较低,或存在其他保护您的发件人声誉并确保将来的电子邮件能够送达的负面影响指标,发送系统可能会停止发送电子邮件。

列表质量和高弹回率

低质量的订阅者列表通常会导致高弹回率,这样反过来又会对电子邮件的送达率产生负面影响。如果不正确的或不存在的电子邮件消息阻止消息送达,相应的电子邮件地址就会自动从订阅者列表中被删除。在导入电子邮件地址列表之前,请检查该地址列表并更正错别字或错误。

低打开率

发送电子邮件时,请选择对您的订阅者有意义的时间。您可以提前撰写电子邮件,然后安排电子邮件在您认为订阅者更有可能打开它的时间发送出去。请验证电子邮件的主题行是否准确、简洁和引人注目。

大量取消订阅或经常被标记为垃圾邮件

如果订阅者手动将您的邮件标记为垃圾邮件,传送系统可能会停止传送您的邮件。这通常发生在收件人没有明确订阅您的电子邮件营销的情况下。请启用双重选择加入,以帮助确保订阅者想接收您的电子邮件。

FAQ:

Q: 如何从订阅者列表中删除订阅者?

A: 在 Shopify 管理后台中,点击"客户",搜索客户,然后单击客户姓名打开其个人资料。在"电子邮件营销"部分,点击"编辑状态",取消勾选"客户同意接收营销电子邮件",单击"保存"。

Q: 如果订阅者参与率较低会发生什么?

A: 如果订阅者参与率较低,或存在其他保护您的发件人声誉并确保将来的电子邮件能够送达的负面影响指标,发送系统可能会停止发送电子邮件。

Q: 如何提高电子邮件的打开率?

A: 发送电子邮件时,请选择对您的订阅者有意义的时间,提前撰写电子邮件,然后安排电子邮件在您认为订阅者更有可能打开它的时间发送出去。同时请验证电子邮件的主题行是否准确、简洁和引人注目。