在电子商务领域,向客户发送营销电子邮件是增加商店流量的绝佳方法。通过提升访客量,可以提高成交机会。本文将为您提供一些有助于吸引客户关注并访问您商店的内容建议。

这些建议是Shopify电子邮件营销的一般性使用指南,您可以根据自身业务需求进行适当调整。

创建和管理电子邮件订阅者列表

在获取新订阅者时,避免购买电子邮件列表,这可能会损害您的声誉,被视为垃圾邮件。更好的方法是在线上商城、结账页面、POS系统以及线下活动中提供订阅注册,以获得更多参与度高的订阅者。

定期检查订阅者名单,确保不会向一些常见的通用或基于角色的收件箱(如info@domain.com或sales@domain.com)发送邮件,这可能会影响您的发件人信誉。

您还可以创建客户细分,针对特定群体发送相关内容,如针对过去购买过帽子的客户发送相关促销信息。

如果您启用了双重选择加入,请记得更新订阅确认消息,让客户知道需要查看邮件以完成订阅。这有助于提高订阅量。

当订阅者点击退订链接或将您的邮件标记为垃圾时,系统会自动从列表中删除该订阅者。同时,当邮件由于地址问题退回时,该地址也会被自动屏蔽。

电子邮件营销内容策划

您可以向客户发送有关新品上市或正在进行的促销活动的公告。如果不确定发什么内容,可以看看自己订阅的其他邮件,找出吸引眼球的内容,并确定符合您品牌调性的内容。更多建议可参考Shopify博客的电子邮件营销部分。

如果您之前从未发送过电子邮件营销,不妨创建一封欢迎邮件,向客户介绍您的品牌,突出最受欢迎的产品,帮助客户发现新产品。

无论什么类型的电子邮件,您都应该包含至少一个可供客户点击进入您商店的链接。同时添加通往社交媒体平台的链接,让客户知道如何通过其他渠道与您的品牌互动。

常见问题解答(FAQs)

Q1: 如何确保我的电子邮件营销不被视为垃圾邮件?

A: 避免购买电子邮件列表,而是在自有渠道如商城、结账页等提供订阅注册。定期检查订阅者名单,确保不会发送到通用收件箱。及时处理退订和邮件退回等情况,这有助于维护良好的发件人声誉。

Q2: 我应该向哪些客户群发电子邮件?

A: 您可以根据客户的过往购买行为进行细分,针对性地向目标受众发送相关内容。例如,之前购买过帽子的客户可以接收帽子促销信息。这有助于提高电子邮件的相关性和转化率。

Q3: 电子邮件营销的内容应该包括哪些?

A: 您可以分享新品上市信息、正在进行的促销活动等。此外,欢迎新订阅者的邮件也是个不错的选择,可以向他们介绍品牌和产品。无论发送何种内容,务必在邮件中包含至少一个指向您商城的链接,以促进客户访问。