在电商平台上销售商品时,需要遵守各平台的相关政策和规则。Google 作为广告投放和商品展示的重要渠道,其平台政策和要求也是需要格外注意的。

如果您在 Google 上展示产品时存在任何违反政策的情况,Google 可能会停止显示您的产品,并且您的 Google Merchant Center 账号和 Google Ads 账号可能会被暂停使用。Google 可能会在暂停前至少提前七天发送电子邮件通知您相关信息。

为了避免这种情况发生,商家需要仔细了解并遵守 Google Ads 政策以及 Google Ads 及当地服务广告条款和条件。如果您的账户出现问题,请首先尝试在 Google Merchant Center 账户中解决账户警告或暂停问题。如果 Google 发现您存在严重违反政策的情况,您的账户将被立即暂停且没有任何警告。

严重违反政策的行为包括:

1. 规避系统

2. 相互配合的欺骗行为

3. 假冒产品推销

4. 未经授权的药剂

5. 不可接受的商业行为

如果您认为存在错误并且您未违反 Google 政策,您可以向 Google提交申诉。了解更多关于账户暂停的信息,请参阅《了解针对违反政策的账户级别强制措施》。

常见问答 FAQs

Q1: 如何避免 Google 产品审核问题和账户被暂停?

A1: 商家需要仔细了解并遵守 Google Ads 政策以及 Google Ads 及当地服务广告条款和条件。如果出现问题,可以先尝试在 Google Merchant Center 账户中解决账户警告或暂停问题。严重违反政策的行为可能会导致账户被立即暂停,所以需要格外注意。

Q2: Google 会如何通知账户暂停?

A2: Google 可能会在暂停前至少提前七天发送电子邮件通知,解释暂停原因、列出可采取的问题解决措施,并提供提交申诉的链接。如果 Google 发现严重违反政策的情况,账户将被立即暂停且没有任何警告。

Q3: 如果认为 Google 有误,可以如何申诉?

A3: 如果您认为存在错误并且您未违反 Google 政策,您可以向 Google提交申诉。了解更多关于账户暂停的信息,请参阅《了解针对违反政策的账户级别强制措施》。