Shopify POS 是一款为实体店提供支持的 POS 应用程序。本文将对使用 Shopify POS 的常见问题进行解答,帮助您更好地了解和使用这个应用。

Shopify POS 适用于哪些设备？

Shopify POS 应用程序适用于以下设备:

iPhone: 运行 iOS 12.2 或更高版本的 iPhone 5s 或更新机型

• iPad Air: 运行 iOS 12.2 或更高版本的第 2 代或更新机型

• iPad: 运行 iOS 12.2 或更高版本的第 5 代或更新机型

• iPad mini: 运行 iOS 12.2 或更高版本的第 2 代或更新机型

• iPad Pro: 所有型号运行 iOS 12.2 或更高版本

• Android: 运行 Android 7.0 (Nougat) 或更高版本的设备

注意:Shopify POS 应用程序不支持 iOS 测试版。

Shopify POS 和 POS Pro 有何区别？

Shopify POS 是一款拥有多种功能的 POS 应用程序,可为实体店提供支持。所有 Shopify 订阅套餐中都包含 Shopify POS 应用程序。

而 Shopify POS Pro 是 Shopify POS 的一项附加服务,可为实体商店解锁更多功能。当开始使用 Shopify POS 时,您可以免费试用 Pro 功能 14 天。如果想继续使用 Pro 功能,需要每月支付额外费用,否则应用将自动恢复为免费版本的 Shopify POS。

如果我不想在线销售,为什么还需要 Shopify 商店？

即使您不打算进行在线销售,Shopify 商店也是管理客户、库存和账户等信息的重要工具。Shopify POS 应用程序主要负责处理面向客户的活动和您的店内设置。

除了应用本身,我还需要什么？

您只需要一台受支持的设备、Shopify POS 应用程序、Shopify 商店(可通过应用程序创建)以及要销售的产品即可。Shopify POS 也支持各种零售硬件,如现金抽屉、iPad 支架、收据打印机和条码扫描器,但即使没有这些硬件,您也可以进行销售。

什么是员工 PIN？

Shopify POS 引入了员工 PIN,这是每位员工用于登录 Shopify POS 应用程序的唯一四位数个人识别码(PIN)。当员工通过 Shopify POS 处理结账时,他们的员工姓名将与该订单绑定,您可以在订单详细信息和订单时间表中查看。如果不确定某员工的 PIN 是什么,可以在后台为其设置新的 PIN。

FAQ

1. Q: 我是否必须在线和线下销售相同的产品?

A: 否。当您在 Shopify 后台添加产品时,可以选择是否在线上、线下或者同时销售。

2. Q: Shopify POS 应用程序在各国和货币中都能使用吗?

A: 是的,Shopify POS 应用程序可以在全球范围内使用,并支持多种货币。

3. Q: 为什么 Shopify POS 中有些(或全部)产品会缺失?

A: 这可能是因为您在 Shopify 后台中的产品设置中,将某些产品设置为仅在线上销售或仅在线下销售。您可以检查并调整这些设置。

4. Q: 如何仅在 Shopify POS 上销售某些产品?

A: 在 Shopify 后台的产品设置中,您可以选择"仅在线下销售"这个选项,将产品仅设置为在 Shopify POS 应用程序中销售。

5. Q: Shopify POS 支持哪些语言?

A: Shopify POS 应用程序支持多种语言,您可以在设备上设置偏好语言。