Shopify POS 允许商家为客户建立个人档案,保存他们的姓名和联系方式。记录客户的联系信息对于通过电子邮件发送收据,以及扩大电子邮件营销活动的客户群特别重要。

如果客户以前从未在您的店铺购买过商品,您可以为他们创建一个新的客户档案。客户档案可以包括以下信息:

名字和姓氏

• 电子邮箱

• 电话号码

• 备注

• 收货地址

• 是否愿意接收营销信息

• 是否为免税客户

• 客户标签

创建客户档案的步骤如下:

1. 在 Shopify POS 应用中,点击"添加客户"。

2. 点击"添加新客户"。

3. 输入客户的详细信息。您至少需要输入客户的名字。

4. 如果您有客户管理权限,可以为客户添加或创建标签。

5. 如果不想将客户添加到购物车,可以选择禁用该功能。

6. 点击保存。

通过 Shopify POS 管理客户信息,可以更好地服务于客户,提升营销效果。

FAQ:

Q: 为什么要创建客户档案?

A: 创建客户档案可以方便店铺记录和管理客户信息,用于发送电子收据、开展电子邮件营销等。

Q: 客户档案包括哪些信息?

A: 客户档案可以包括姓名、电子邮箱、电话号码、备注、收货地址、是否愿意接收营销信息、是否为免税客户以及客户标签等信息。

Q: 如何创建客户档案?

A: 在 Shopify POS 应用中点击"添加客户"→"添加新客户",输入客户详细信息并保存即可。

Q: 客户档案可以包含哪些标签?

A: 如果有客户管理权限,可以为客户添加或创建相应的标签。

Q: 是否可以不将客户添加到购物车就保存客户信息?

A: 是的,在创建客户档案时可以选择禁用"添加客户到购物车"功能,仅保存客户信息。