在日常经营中,有时难免会遇到网络中断的情况。作为一个线上线下结合的零售管理系统,Shopify POS也能在断网情况下提供一定的功能支持。本文将介绍Shopify POS在离线状态下的功能特点及使用方法,供大家参考。

Shopify POS需要网络连接才能与后台同步订单和库存,通过电子邮件发送收据,以及处理信用卡、借记卡等电子支付。通常可以通过Wi-Fi网络或蜂窝数据建立网络连接。但即便在断网情况下,也依然可以进行部分交易处理。下面让我们一起来了解Shopify POS在离线状态下的具体表现。

在离线状态下可使用的Shopify POS功能

登录Shopify POS

即便在断网情况下,只要之前成功登录过,Shopify POS应用程序仍可继续使用,无需重新登录。但如果您注销账号,则需要重新登录并连接网络导入商店产品信息。

创建新产品

在断网情况下是无法保存新增产品信息的,因为需要与Shopify后台同步。

同步Shopify POS与后台

在断网状态下,Shopify POS无法与Shopify后台进行订单和库存的自动同步。当您重新连网后,订单和库存信息应会自动同步。您也可以手动强制POS应用与后台同步。

处理支付交易

如果没有网络连接,您将无法处理信用卡、借记卡或礼品卡等电子支付。但仍可以接受现金或其他自定义支付方式。

发货给客户

在断网状态下,您无法完成为客户发货的订单操作。

手动同步Shopify POS与后台

当您重新连网后,Shopify POS应该会自动与Shopify后台进行同步。但如果未能自动同步,您可以手动强制同步:

1. 在Shopify POS应用中,点击主菜单按钮,然后点击"订单"。

2. 向下滑动订单列表以进行刷新,这将触发POS与后台的同步。

3. 如果Shopify POS仍未与后台同步,或者应用卡住无法操作,则需要完全退出应用程序,然后重新打开。

离线使用POS硬件

有些POS硬件需要网络连接才能与Shopify POS整合使用,但也有一些硬件可以在断网情况下正常工作。具体如下:

刷卡器:大多数刷卡器需要网络连接才能处理付款。如果使用外部信用卡终端,可以询问提供商是否需要联网。

• 条码打印机:使用Shopify后台的Barcode Printer应用打印条码需要联网,但使用Dymo Label软件打印则无需联网。

• 现金抽屉:可以手动使用抽屉钥匙打开,如需自动打开则需通过线缆连接收据打印机,而收据打印机需要蓝牙或有线网络连接POS设备。

• 收据打印机:是否需要联网取决于您使用的打印机类型,需要蓝牙或有线网络连接。

• 条码扫描器:需要通过蓝牙连接到Shopify POS。

总之,Shopify POS在断网情况下依然可以提供部分功能支持,可以满足一定的线下销售需求。希望本文的介绍对您有所帮助,祝经营顺利!

常见问题 FAQs

问: 在断网状态下,Shopify POS还有哪些功能受限?

答: 在断网情况下,Shopify POS无法同步订单和库存信息、无法处理电子支付交易、无法完成发货操作等。具体的功能限制可参考文中介绍。

问: 如何手动强制Shopify POS与后台同步?

答: 可以按照以下步骤进行手动同步:

1. 在Shopify POS应用中,点击主菜单按钮,然后点击"订单"。

2. 向下滑动订单列表以进行刷新,这将触发POS与后台的同步。

3. 如果仍未同步成功,则需要完全退出应用程序,然后重新打开。

问: 在断网状态下,Shopify POS支持哪些付款方式?

答: 在断网情况下,Shopify POS无法处理信用卡、借记卡或礼品卡等电子支付,但仍可以接受现金或其他自定义支付方式。

问: 部分POS硬件设备在断网状态下是否可以使用?

答: 是的,并非所有POS硬件都需要网络连接。比如现金抽屉、条码扫描器等设备在断网状态下依然可以正常使用。但刷卡器、条码打印机等设备则需要网络连接才能与Shopify POS整合使用。