Shopify POS 是一款功能强大的零售点销售应用程序,广受商家喜爱。但如果遇到性能问题,可能需要进行一些故障排除。本文将为您介绍 Shopify POS 的相关软件要求,并提供解决常见问题的具体步骤。希望能帮助您更好地使用这款应用,提升商家运营效率。

如果您遇到 Shopify POS 应用性能问题,Shopify 建议您不要轻易删除并重新安装应用。这样做可能会导致应用日志和已保存数据的丢失,给后续技术支持带来困难。相反,您可以尝试一些常见的故障排除方法。

Shopify POS 应用适用于满足以下硬件和系统软件要求的设备:

设备 | 描述

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iPhone | iPhone 5s 或更新型号,运行 iOS 12.2 及以上版本

iPad Air | 第 2 代或更新型号,运行 iOS 12.2 及以上版本

iPad | 第 5 代或更新型号,运行 iOS 12.2 及以上版本

iPad mini | 第 2 代或更新型号,运行 iOS 12.2 及以上版本

iPad Pro | 所有型号,运行 iOS 12.2 及以上版本

Android | 运行 Android 7.0 (Nougat) 或更高版本

需要注意的是,Shopify POS 应用不支持 iOS 测试版本。

此外,如果您的 iOS 设备已更新到 14 版本或以上,在使用第三方 Shopify 应用时,可能需要在设置中启用"跨网站跟踪"功能,以确保应用间的连通性。

为保持软件的最新状态,请务必定期更新您的操作系统和 Shopify POS 应用。您可以通过 Apple App Store 或 Google Play Store 进行手动更新,或者开启自动更新功能,让系统自动保持应用程序的最新版本。

FQAs:

Q1: 如何更新 Shopify POS 应用程序?

A1: 您可以通过以下步骤更新 Shopify POS 应用程序:

iOS 设备:进入 App Store,点击"更新"即可

• Android 设备:进入 Google Play Store,进入"我的应用和游戏"页面,点击"更新"

Q2: 如何开启自动更新?

A2: 您可以通过以下步骤开启自动更新功能:

iOS 设备:进入设置 > iTunes \u0026 App Store,开启"自动下载"中的"更新"选项

• Android 设备:进入 Google Play Store,点击头像 > 设置 > 自动更新应用,选择您的偏好设置

Q3: 为什么 Shopify POS 不支持 iOS 测试版?

A3: Shopify POS 应用程序是针对稳定版 iOS 系统进行开发和优化的,测试版系统存在不确定性,可能会导致应用程序出现兼容性问题,因此 Shopify 暂时不支持 iOS 测试版。