在经营实体店铺时,如何轻松地开启现金抽屉呢?无论是使用钥匙手动打开,还是通过iPad无线操作,Shopify POS都能帮助你轻松应对。下面就让我们一起来了解Shopify POS中如何开启和测试现金抽屉吧。
现金抽屉可以通过多种方式打开:您可以使用随附的钥匙手动打开,也可以在iPad上无线开启。iPad通过收据打印机连接到现金抽屉,现金抽屉会在每次销售后自动弹出,或者您在Shopify POS应用中点击"前往购物车"、"更多操作"、"打开抽屉"时也会自动弹出。需要注意的是,您必须将现金抽屉连接到与打印机相同的无线网络上。
测试现金抽屉连接
在设置好收据打印机和现金抽屉后,您可以检查它们之间的连接是否正常工作。具体步骤如下:
1. 在Shopify POS中,点击"≡"图标,然后点击"设置"。
2. 点击"管理已连接的硬件"。
3. 点击要测试的打印机。
4. 点击"测试现金抽屉",现金抽屉应该会随即弹开。
常见问题及解决
为避免出现常见问题,请确保检查以下几点:
1. 现金抽屉的线缆是否已插入收据打印机
2. 收据打印机是否有纸
3. 收据打印机是否已与iPad或iPhone正确配对
4. 您需使用硬件包中提供的现金抽屉线缆将其连接到打印机
如果您点击"无销售额"但现金抽屉未弹开,则可能是现金抽屉电缆存在问题。此时请联系Shopify客服团队寻求帮助。
FAQs:
Q: 如何手动打开现金抽屉?
A: 您可以使用随附的钥匙手动打开现金抽屉。
Q: 如何无线打开现金抽屉?
A: 您可以在iPad上通过Shopify POS应用无线打开现金抽屉。
Q: 为什么现金抽屉没有自动弹开?
A: 请检查现金抽屉电缆是否连接正确,收据打印机是否有纸,以及是否与iPad/iPhone正确配对。如果问题仍未解决,请联系Shopify客服。
Q: 如何测试现金抽屉连接?
A: 在Shopify POS中进入设置 > 管理已连接硬件 > 测试打印机 > 测试现金抽屉即可。