在亚马逊上开店,只要掌握好这个平台的特色功能和规则,再加上一点创意和文采,您就能够在亚马逊上取得成功。以下是十大技巧,帮助您快速玩转亚马逊。

1. 标题和关键词优化

如果您还在使用"爆款"、"特价"等词语来吸引销售,可能会得到适得其反的效果,甚至被亚马逊官方惩罚。国外用户更有小资情结,您需要让标题有文艺范儿,同时还要包含关键词,但不能重复关键词。您还可以利用商品价格下方的区域填写产品特性,把写不下的信息都放在这里。

2. 商品描述优化

亚马逊没有在线客服,鼓励自助购物。您需要在描述商品时,真实地反映出商品的优点、品质和竞争力等。无需太长篇幅,让客户能明确了解商品信息即可。

3. 商品图片

亚马逊禁止在描述中放置图片,通常仅允许在标题左侧放置图片,这和淘宝的结构位置类似。

4. 用户评价

商品评价对排名位置有很大影响。作为卖家,您需要加强客户服务,注重与消费者的沟通和后续服务,如随产品附带温馨提示,跟进沟通产品使用体验等,获得消费者的心理亲近感,并鼓励他们撰写真实的产品评论。

5. 引流

引流可分为站内引流和站外引流,需要专业的团队支持。站内引流包括Listing、抢夺Buy Box、广告系统等;站外引流不能单纯发广告,因为外国人不喜欢纯广告内容。

6. 尝试FBA订单

7. 抢夺Buy Box

获得Buy Box资格的关键在于:价格、卖家信誉和是否有做FBA。您需要时刻关注同类产品的价格,并做好促销活动。

8. 尝试Sale Price

在产品上架时,可以尝试设置促销价格(Sale Price),来刺激客户的购买欲望。亚马逊的排名规则会按折扣力度进行排序。

9. 社交媒体(国外)

社交媒体是除站内流量之外能给卖家带来最大流量的地方。

10. 售后服务(退换货)

亚马逊没有在线客服,但支持售后服务。外国人的退货率较高,您需要重点关注如何与客户沟通,降低退货率,提升店铺评分和商品排名。

FQAs:

Q: 亚马逊上可以发布没有品牌的商品吗?

A: 亚马逊上可以发布没有品牌的商品,只要商品本身有足够的吸引力和竞争力。但建议您尽量为商品添加自己的品牌,这样可以增加商品的辨识度和溢价空间。

Q: 如何优化亚马逊账户的后台设置和信息?

A: 亚马逊账户后台设置主要包括:个人信息、店铺信息、订单管理、广告投放、数据分析等。您需要根据自身情况进行合理设置,以提升店铺的运营效率和竞争力。例如完善个人信息、优化店铺页面、合理投放广告、分析销售数据等。