> 对于从现有 Shopify 商店或其他支持平台迁移到 Shopify 的商家而言，使用 Store Importer 应用程序能够帮助您导入产品、客户和库存数据。在数据成功导入后,您需要检查和更新导入的信息。本文将详细介绍在导入数据时可能会遇到的各种情况以及相应的处理方法。

导入成功但需要做出调整

当您的数据导入完成后,导入摘要页面会显示导入的详细信息。请仔细查看审阅部分的消息,了解是否存在任何错误。您可以通过点击这些消息旁边的"查看项目"来手动编辑导入的信息。

另外,从之前平台导入的历史订单会自动设为已存档状态,虽然可以将其取消存档,但无法享受 Shopify 商店中常见的订单功能。

产品已导入但未发布

如果您之前商店中的产品可见性设置为隐藏,那么在 Shopify 中这些产品将无法被客户购买。如果您不希望产品被隐藏,请将其发布到所选的销售渠道。

部分数据导入失败

如果您的某些产品或客户未能成功导入,您可以手动将它们添加到 Shopify。

此外,如果产品存在多属性但缺少某些选项,也可能导致该产品无法导入,需要您手动添加。另外,礼品卡产品和某些库存记录也无法自动导入,需要您手动创建。

常见问题解答 (FAQs)

Q: 如何查看导入数据的状态?

A: 在 Shopify 后台,您可以查看导入摘要页面,了解导入过程中的具体情况,包括成功导入的数据以及导入失败的部分。

Q: 如何手动添加未成功导入的产品和客户?

A: 您可以通过Shopify后台的"产品"和"客户"页面,手动创建未能成功导入的产品和客户信息。

Q: 礼品卡产品和库存记录如何导入?

A: 礼品卡产品和某些库存记录无法通过自动导入的方式导入,需要您手动在 Shopify 后台创建。

Q: 如何发布已经导入的产品?

A: 如果您的产品在导入时被设置为隐藏状态,您需要手动将其发布到所选的销售渠道,这样客户才能看到并购买。