如果您正在使用Lightspeed Retail或Lightspeed eCommerce,您可以将产品迁移至Shopify。您需要安装eCom商店,并从Lightspeed导出数据,然后可以使用Store Importer应用将数据导入Shopify。

如果您认为之前的导入遗漏了一些内容,可以通过点击"开始新导入"在当前导入的基础上再次导入您的商店数据。如果您的Shopify商店或之前的导入已包含客户,这些客户信息将被更新。客户信息首先会通过电子邮箱进行匹配,如果找不到匹配项,则会根据电话号码进行匹配。一旦找到匹配项,现有记录将会被更新,包括免税状态、营销订阅状态、标签、地址和备注等信息。

如果导入包含您Shopify商店中已有的产品,这些重复产品将会被跳过,而不会被重复导入。导入完成后,您可以在导入摘要中查看被跳过的产品列表。

如果您对数据导入不满意,可以将其删除重新导入。删除导入时,您只能删除最新的导入,需要等待数据完全删除后才能开始新的导入。

值得注意的是,由于密码已加密,您无法将客户密码从其他平台迁移至Shopify。因此,只有客户记录会被迁移,而不会迁移客户账户。如果您使用的是Shopify Plus套餐,可以使用Bulk Account Inviter向客户发送邮件,提示他们重置密码并激活账户。

常见问题解答(FAQ)

问: 如何在Shopify中导入Lightspeed的产品数据?

答: 您需要安装eCom商店,从Lightspeed导出数据,然后使用Store Importer应用将数据导入Shopify。

问: 如果之前的导入有遗漏,可以如何补充导入?

答: 您可以点击"开始新导入",在当前导入的基础上再次导入商店数据。

问: 如果Shopify商店已有客户,导入会怎么处理?

答: 客户信息会根据电子邮箱和电话号码进行匹配和更新,包括免税状态、营销订阅状态、标签、地址和备注等。

问: 如果导入的产品在Shopify商店中已存在,会怎么处理?

答: 匹配的产品将被跳过,不会重复导入。您可以在导入摘要中查看被跳过的产品列表。

问: 如何删除不满意的数据导入?

答: 您可以删除最新的导入,但需要等待数据完全删除后才能开始新的导入。