> 本文将介绍如何从 BigCommerce 迁移到 Shopify，以及如何查看和更新导入的数据。我们将详细探讨在迁移过程中可能出现的各种情况,并提供解决方案。

在电子商务领域,许多商家都会选择从一个平台迁移到另一个平台。从 BigCommerce 迁移到 Shopify 是其中之一。Shopify Store Importer 应用程序可以帮助您将产品、订单和客户数据从 BigCommerce 迁移到 Shopify。在完成数据导入后,您需要检查并更新导入的信息。

查看并更新导入的数据

如果数据导入成功,您的产品、订单和客户数据将在 Shopify 后台中可见。但如果某些产品或客户未能成功导入,您可以手动添加。

导入成功但存在变更

导入完成后,导入摘要页面会显示导入详细信息。查看"审阅"部分的消息,了解是否有任何错误。您可以点击这些消息旁边的"查看项目"来手动编辑导入的信息。

历史订单

从之前平台导入的订单仅出于历史记录目的迁移到 Shopify 商店,并自动设为"已存档"状态。您虽然可以取消存档,但无法执行通常为 Shopify 订单保留的功能。

某些产品、客户或订单导入失败

如果某些产品或客户未能导入,您可以手动添加。导入时不会包含具有相同电子邮箱或电话号码的客户,只会导入最近创建的客户条目。

产品导入成功但未发布

如果 BigCommerce 中任何产品的可见性设置为隐藏,那么导入 Shopify 后也将为隐藏状态。如果您不想隐藏产品,请将其设为可见。

产品多属性导入失败

如果产品有多个属性,但其中一个属性缺少选项,则整个产品将无法导入。您需要手动添加该产品。

导入的产品缺少尺寸信息

如果客户需要产品尺寸,您可以在产品描述中直接添加。

导入记录的标签

Store Importer 应用会自动为导入的记录添加标签,格式为"import_dateimport_id"。这些标签可帮助您找到、审查和调整导入的内容。但如果您将标签用作商店组织方式,则可能会产生问题,建议在检查完后将其删除。

常见问题解答(FAQs)

Q1: 如果我的某些产品或客户没有成功导入,我该怎么办?

A: 如果某些产品或客户未能成功导入,您可以手动添加它们。对于产品,您可以进入Shopify后台并添加新产品;对于客户,您可以进入客户管理页面并添加新客户。

Q2: 导入的历史订单我能做什么操作吗?

A: 从之前平台迁移过来的历史订单会自动设为"已存档"状态,您虽然可以取消存档,但无法执行通常为 Shopify 订单保留的功能,只能作为历史记录保存。

Q3: 如果我的产品在 BigCommerce 中是隐藏状态,导入到 Shopify 后会怎样?

A: 如果您的 BigCommerce 产品曾设置为隐藏状态,那么导入 Shopify 后也将处于隐藏状态。如果您不想隐藏产品,需要手动将其设置为可见。

Q4: 导入过程中出现的标签我该如何处理?

A: Store Importer 应用会自动为导入的记录添加标签,这些标签可以帮助您管理导入的内容。不过,如果您将标签用作商店组织方式,则可能会产生问题,建议在检查完后将其删除。