许多从事跨境电商领域多年的卖家对电子邮件营销(EDM)并不陌生。这个工具对跨境电商卖家来说功能强大不言而喻。独立站卖家在了解EDM的整体背景和基本操作流程后,还需要配置相应的电子邮件模板和内容。本文主要从两个方面介绍独立站卖家在进行EDM营销时需要注意的事项。
从许多独立站卖家的运营分析来看,在开展EDM电子邮件营销之前,独立站的卖家首先应该了解自己品牌所针对的海外用户类型。由于跨境电商独立站的风格和品牌自身类型应相辅相成,例如服装品牌独立站可注重时尚潮流风格,电子3C品牌的独立站应注重科技风格的体现。
正常情况下,EDM电子邮件营销分为几个阶段。最初的阶段是粗糙的群发,此时并未对潜在用户进行任何细分,而是盲目地向他们推送自己的信息。这种轰炸性的粗糙发送很难引起用户的关注,反而容易造成骚扰。
当卖家处于精准营销阶段时,往往对用户群和用户行为有更多的了解和数据积累,能够为用户做出更准确的划分。此时,卖家可以有选择性地针对不同人群推送个性化的电子邮件,用户也能感知到自己的兴趣偏好被理解和关注,从而提高转化率。
总之,更好的方式是实现EDM的个性化智能推送。通过建立完整的标签管理系统,分析用户的兴趣点、时间和内容偏好,进行针对性的推广,让用户感受到自己被重视,最终帮助跨境卖家挖掘用户的更大价值。
Q1: 独立站EDM邮件营销应该注重哪些方面?
A1: 独立站EDM邮件营销应注重两个方面:1)邮件模板应与品牌类型一致;2)实现个性化精准智能推送,让用户感受到自己的兴趣和偏好被重视。
Q2: 为什么说独立站的风格和品牌类型应相辅相成?
A2: 因为不同类型的品牌针对的海外用户群也不同,邮件模板的风格应该与品牌自身的定位和特点相匹配,才能更好地吸引目标用户。
Q3: EDM营销的精准推送有哪些好处?
A3: 精准推送可以让用户感知到自己的兴趣偏好被理解和关注,提高用户对邮件内容的接受度和转化率,最终帮助跨境卖家挖掘用户的更大价值。