在激烈的市场竞争中，对竞争对手的了解对企业来说至关重要。由于与竞争对手之间的特殊关系，企业通常会采取一些间接的方式和渠道来进行网络市场调研。这部分调研的内容主要包括以下几个方面。

首先是了解竞争对手的基本情况。企业可以浏览竞争对手的网站,收集相关资料进行分析研究。还可以参加针对性较强的BBS(电子公告牌系统)和网上新闻组讨论,从第三方获取有关竞争对手的间接信息。

其次是掌握企业及竞争对手的市场份额。企业自身的市场份额可以通过销售量与整个市场规模的比值来计算。而竞争对手的市场份额可以从行业研究报告、专业调查公司、行业协会或投资分析人员那里获得,也可以通过网络调查询问消费者的品牌购买情况来估计。

最后是了解竞争对手的资源和战略。这包括竞争对手的财务状况、关键人事变动、生产能力变动、新产品计划、目标市场和营销策略等方面的信息。这些信息可以从企业的年度报告、行业出版物或网站以及竞争对手的营销活动中获取。

需要注意的是,在获取竞争情报时,要严格遵守法律规定和道德规范。

常见问题解答(FAQs):

Q1: 如何通过网络渠道了解竞争对手的基本情况?

A1: 可以通过浏览竞争对手的网站、参加相关BBS和新闻组讨论等方式,收集和分析竞争对手的基本信息。

Q2: 如何评估企业及竞争对手的市场份额?

A2: 企业自身的市场份额可以通过销售量与整个市场规模的比值计算。竞争对手的市场份额可以从行业研究报告、调查公司、行业协会等渠道获得,也可以通过网络调查消费者的品牌购买情况来估计。

Q3: 有哪些方式可以了解竞争对手的资源和战略?

A3: 可以从企业的年度报告、行业出版物或网站,以及竞争对手的营销活动(如广告内容、广告投放等)中获取竞争对手的财务状况、关键人事变动、新产品计划、目标市场和营销策略等信息。

Q4: 在获取竞争情报时需要注意哪些事项?

A4: 在获取竞争情报时,要严格遵守法律规定和道德规范,不能采取违法或不道德的手段。