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任何一次商务谈判,只要双方或多方能够达成一致,就意味着存在共同的利益。很多情况下,谈判并非你死我活的较量,也不是非黑即白的零和博弈。相反,谈判双方争论的议题往往并非直接矛盾的。各方的需求、愿望、目的或忧虑并非针锋相对。本文将分析跨境电商谈判中寻求共同点的策略。
商品价格、交货期等是谈判常见的焦点问题。通常一方提出条件A,另一方可能会接受,但同时也有自己的条件B希望对方接受。这种情况下,不应将两个条件对立起来,而是应该将精力集中在条件A和B所体现的真正利益上,寻找双方都满意的解决方案。
在跨境电商谈判中,我们要正确认识各方的利益诉求,寻求一致,而非制造矛盾。谈判的主要任务是分析各自的主要需求,找到满足各自需求的办法,尽可能减少自身利益损失。同时也要在谈判中随时寻找可以合作的共同领域,扩大合作范围。
只要双方抱持着合作精神,就容易赢得互相的信任和尊重,达成共识。当然,求同是达到各自主要目的,存异是保留不同观点和分歧。
Q1: 跨境电商谈判中,如何正确认识各方的利益诉求?
A1: 在跨境电商谈判中,我们要正确认识各方的利益诉求,将谈判作为寻求一致的协商活动,而不是故意制造矛盾的"战场"。要从对方的利益出发,正视现实,客观地寻找双方都满意的解决办法。
Q2: 跨境电商谈判中,如何在分歧中寻找共同点?
A2: 在跨境电商谈判中,我们应该将精力集中在各方条件所体现的真正利益上,寻找既可以满足对方利益又可以满足自身需求的解决办法。同时也要在谈判中随时寻找可以合作的共同领域,扩大合作范围。
Q3: 跨境电商谈判中,如何在求同中保留存异?
A3: 在跨境电商谈判中,求同是达到各自的主要目的,存异是保留不同的观点和分歧。即使在达成共识的过程中,双方也可以保留一些彼此不同的观点和分歧,只要不影响谈判的最终目标实现即可。
