跨境电商在巴西市场开拓需要注意一些当地的商务礼仪,包括语言、人际关系、时间观念等方面。本文将为您详细介绍跨境电商进军巴西市场需要注意的商务礼节。

巴西的官方语言为葡萄牙语,只有少数商务人士能够流利地讲英语。因此,如果想要开发巴西的跨境电商客户,最开始的信件应该使用葡萄牙语撰写,并表明以后会用英语联系。同时,也建议学习一些常用的葡萄牙语短语,这样即便无法用葡语交流,表现出的学习态度也会受到巴西人的高度赞赏。商业名片也最好使用葡萄牙语。

与其他南美国家的人一样,巴西人非常重视深厚、长期的人际关系。他们认为人际关系是商业谈判之前最重要的因素之一,因此需要花费大量时间来建立良好、轻松的关系氛围,为建立信任奠定基础。

巴西南部的商务人士对时间概念非常严格,特别是在全国商业中心圣保罗,他们越来越重视严格的计划表和准时性。与巴西商人预约会面,需提前两周进行预约。在第一次会面和问候时,应当称呼男性为"先生"加上姓氏,称呼女性为"夫人"加上姓氏。

FAQ:

Q: 如何向巴西客户推介跨境电商业务?

A: 首次联系时使用葡萄牙语,并表明后续将用英语交流。同时尝试学习一些常用的葡语短语,体现学习的态度。商业名片也最好使用葡语。

Q: 巴西人在商务交往中有哪些特点?

A: 巴西人非常重视人际关系,认为这是谈判之前最重要的因素。因此需要花费大量时间来建立良好、轻松的关系氛围。另外,南部商务人士时间观念很严格,要提前两周预约会面。

Q: 如何称呼巴西商务人士?

A: 首次会面时,称呼男性为"先生"加上姓氏,称呼女性为"夫人"加上姓氏。