市场调研是营销工作的基础。对于跨境电商而言,涉及的环境因素众多,情况复杂,做好市场调研能帮助企业事半功倍。市场调研的目的是为市场预测和经营决策提供科学依据,让企业了解市场现状、发展趋势,为决策者制定政策、进行市场预测、做出经营决策、制订计划提供客观、正确的依据。

通常来说,市场调研分为宏观市场调研和微观市场调研。宏观市场调研指对企业营销活动造成机遇和威胁的主要社会力量进行分析,发现新的市场机会。宏观市场调研的目的是把握市场发展趋势,更好地认识环境,通过企业营销努力适应社会环境及其变化,达成企业的营销目标。在战略管理中,宏观市场调研可简单归纳为PEST调研,即从政治(Politics)、经济(Economics)、社会(Society)和技术(Technology)4个方面研究市场所处的大环境。此外,还要关注人口(Demographic)、法律(Law)、文化(Culture)、伦理道德(Ethics)、地理(Geography)和自然(Nature)等因素,构成"宏观营销环境十因素"。

FQAs:

Q: 为什么要做宏观市场调研?

A: 宏观市场调研可以帮助企业把握市场发展趋势,更好地认识环境,通过企业营销努力适应社会环境及其变化,达成企业的营销目标。

Q: PEST调研包括哪些方面?

A: PEST调研包括政治(Politics)、经济(Economics)、社会(Society)和技术(Technology)4个方面。

Q: 宏观营销环境十因素包括哪些?

A: 宏观营销环境十因素包括人口(Demographic)、法律(Law)、文化(Culture)、伦理道德(Ethics)、地理(Geography)和自然(Nature)。